全国自考历年全面质量管理(一)复习题及答案.docxVIP

PAGE PAGE # 下列质量观念中属于“大质量”观的是 (C)P12 制造有形产品B.质量被视为技术问题 C .改进针对公司绩效 D. 质量管理培训集中在质量部门 代表最低限度期望的特性是 (B)P64 魅力特性B.必须特性C.线性特性 D. 技术特性 企业在开展标高超越活动时，通常采用的方式是专门小组或 (A)P106 团队B.职能部门C.生产车间 D. 矩阵制 人力资源管理的前提与主要职能是 (B)P110 人力资源规划B.员工的招聘与配置 C.员工的教育与培训 D.职业管理 一般来说，在所有过程改进活动中都最具挑战性的变革主题的源头是 (D)P161 基础架构B.技术C.工作流程D.人员和组织 进行设计计算、模式试验、原理图设计等属于产品设计过程的 (C)P146 产品构思阶段B.总体方案设计阶段 C.初步设计阶段D.详细设计与试制阶段 在六西格玛管理中，主要责任是推动和领导六西格玛活动在关键业务领域开展的人员是 ( A )P188 倡导者B.大黑带C?黑带D.绿带 今测得一组质量数据为 42克、 42克、 43克、 45 克、 46克、 46克，则这一组数据的中位数是( C) 42 B.43 C.44 D.45 9?在PDCA循环中，A阶段的核心内容是(B)P190 A.系列化B.标准化C.分析原因 D.制定措施 Plan、Do、Check、Action 。