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ICS 03.080.99
A 00
DB34
安 徽 省 地 方 标 准
DB 34/T 3674—2020
儿童福利机构社会工作服务规范
文稿版次选择Specification for Social Work Service in Child Welfare Institutions
文稿版次选择
2020 - 08 - 03 发布 2020 - 09 - 03 实施
安徽省市场监督管理局 发 布
DB34/T 3674—2020
前 言
本标准按照 GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。本标准由蚌埠市社会(儿童)福利院提出。 本标准由安徽省民政厅归口。
I
DB34/T 3674—2020
儿童福利机构社会工作服务规范
范围
本标准规定了儿童福利机构社会工作的术语和定义、基本要求、服务流程、服务内容。本标准适用于儿童福利机构社会工作。
规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
MZ/T 058-2014 儿童社会工作服务指南
术语和定义
MZ/T 058-2014 界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
儿童福利机构 child welfare institutions
为儿童提供养育、医疗、教育、康复、安置等福利服务的机构。
3.2
儿童福利机构社会工作 social work in child welfare institutions
运用社会工作专业方法和技巧,协助儿童福利机构为儿童提供养育、医疗、教育、康复、安置等专业服务。
基本要求
应整合养育、医疗、教育、康复、就业等内外部资源,为儿童提供跨专业综合服务。
应以优势视角培养儿童抗逆力,帮助发掘儿童的潜能。
应关注护理人员、类家庭家长、学校老师、朋辈群体等环境因素对儿童的影响。
应开展社会工作危机介入,及时处置儿童因送领养、升学就业、恋爱等问题而引发的突发性事件。
应保护儿童安全和个人隐私。
服务流程
儿童福利机构社会工作服务流程见图1。
1
DB34/T 3674—2020
图1 儿童福利机构社会工作服务流程图
服务内容
登记
儿童进入机构时,应提供但不限于下列服务:
记录基本信息,填写《儿童信息登记表》(参见附录 A);
协助其他人员对入院儿童进行健康检查、身份确认并登记建档。
需求评估
应提供但不限于下列服务:
协助儿童落户,确认或转移监护权;
根据登记信息、体检报告等资料,对儿童生理、心理状况进行评估,可使用儿童发育、行为和症状类量表等方法,填写《儿童需求评估记录表》(参见附录 B);
根据儿童的具体情况,组织机构内养育、医疗、教育、康复、安置等专业人员召开联席评估会议,形成对儿童的生理、心理、智力、行为和社会适应能力等方面的综合评估结果,提出安置预选决议并报机构负责人,填写《儿童安置需求评估表》(参见附录 C)。
制定计划
2
DB34/T 3674—2020
应根据需求评估结果和安置决议,协助统筹机构内养育、医疗、教育、康复、安置等专业服务, 形成以儿童为中心的安置服务计划并报机构负责人。
计划类别分为机构内集体养育安置服务、类家庭安置服务、家庭寄养安置服务、收养安置服务。
计划内容应包括但不限于:总目标、阶段分目标、服务步骤、服务内容、时间安排、资源网络、挑战和应对措施等,填写《安置服务计划书》(参见附录 D)。
实施
养育
应提供但不限于下列服务:
向照料者了解儿童信息,促成儿童与其照料者的相互接纳;
倡导儿童生活环境的优化,引导儿童熟悉与适应生活环境;
促进儿童相互认识和互动,建立朋辈群体与相互支持;
协调跨专业资源,为儿童提供最佳养护服务。
医疗
应提供但不限于下列服务:
协助儿童适应医疗环境,了解医疗的作用,接受治疗;
定期与医护人员沟通,了解儿童医疗进展情况;
开展情绪疏导与心理支持服务,消缓儿童医疗恐惧,增进治疗依从性;
宣传疾病预防保健知识,协助医疗效果巩固;
必要时,协助医疗需求评估开展和儿童医疗计划的制定。
教育
应提供但不限于下列服务:
向特教老师了解儿童学习状况,发现学习困难等问题及时介入并提供专业服务;
协助开展课业辅导,提升儿童学习兴趣和学习能力;
开展人际沟通与社会实践能力提升服务,培养儿童社会适应性;
开展安全及健康主题教育,增强儿童自我保护和健康意识;
必要时,协助教育需求评估开展和儿童教育计划的制定。
康复
应提供但不限于下列服务:
协助儿童适应康复环境,熟悉康复器械、康复内容和康复流程;
引导儿童与康复师形成专业关系;
调适儿童在康复过程中出现的焦虑情绪,矫正异常行为;
激发儿童康复动机,丰富儿童文娱生活,促进康复疗程;
必要时,协助康复需求评估开展和儿童康复计划的制定。
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