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- 约 7页
- 2020-11-02 发布于河北
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行政前台年度工作小结范文
201X 已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近
9
个月,前台没有像公司业务、营
销、财务等部门对公司发
展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必
定认为有 其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一
个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体
组织结构中
的一部分, 都是为了公司的总体目标而努力。
在这 9
个
月的时间里我在公司领导和
同事的关心帮助下,顺利完成
了相应的工作, 当然也存在许多不足的地方需要改进,
现
20XX 年的工作作以下总结。一、前台日常工作
1、前台接待 接待人员是展现公司形象的第一人, 20XX
1 月入职至 12 月以来, 从我严格按照公司 要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销
的业务人员,礼貌 相迎并把其留下的实用名片、宣传册整
理归档,以便于以后工作的不时之需,近 9 个月来, 共计
1
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接待用户达 600 人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发 认真接听任何
来电,准确率达到 98%; 能够委婉并合理对待骚扰电话,提
高工作效率 ; 发传真时注意对方有无收到,是
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