管理者与被管理者的关系.pptxVIP

管理者与被管理者的关系 管理者就是实施管理活动内容的主导者；被管理者是管 理者实施管理活动的被动接受者，或者说是实施管理活动的 执行者。二者的关系的表现有多种，比如管理者居高临下地 意气指挥、管理者用商量的口气指挥，这样会丧失一个管理 者应有的尊严，淡化管理的意义；被管理者低声下气地听从 指挥、被管理者不按工作制度的工作方式做事，这样会认为 你是头难训的野马，让管理者难堪。 如果二者的矛盾激化，后果不堪设想。这就要求我们正 确处理二者的关系。 作为管理者，一是重视人才培育，人才的培育计划就像 所有的商业活动一样，都是为了达成某一些确切的目标而设 计，一个训练计划如果毫无目标，到头来也将一无所有。二 是要创造满足，让部属能快乐地工作，可以了解什么是他们 的工作动机，金钱、认同感、安全感、归属感、成就感、良 好的工作环境、有升迁的机会、有学习成长的空间等，都可 能是激励他们工作的原动力。三是要重视效率，当有压力产 生时，要设法帮助每一个成员减轻压力，不过要先弄清楚， 压力是来自成员的负责任，还是缺乏效率所引起的，或是成 员努力不够的关系呢？四是是要勇於沟通，沟通有向上沟 通、平行沟通、向下沟通，对部属说的事，不要比对公司股;东说的还要少，这两者对公司都投下了相同的赌注。做一位 管理的人，就一定要记得自己不仅是一个管理者，也是一位 沟通者。此外，在任何沟通方法上，没有比面对面沟通效果 要