PA绩效考核表格.docVIP

精品文档 PA考核评分表（月度） 考核期间： 姓名 岗位 序 考核项目 权 指标要求 评分等级 号 重 规范着装，保持良好 符合要求 20 分； 的仪容仪表；遇见宾 抽查不合格 1 次扣 10 分； 1 仪容仪表 20% 客微笑和问候，礼貌 抽查不合格 2 次以上 0 待客，提供温馨的服 分； 务 任 规定时间内完成 20 分； 月度 2 次以内未按时间 务 在规定时间内完成 完成 15 分； 绩 清洁任务 60% 清洁任务并随时准 月度 4 次以内未按时间 2 效 备临时清洁工作 完成 10 分； 月度 4 次以上未按时间 完成 0 分； 符合要求 20 分； 严格按要求清扫管 抽查不合格 1 次以内 10 3 清扫质量 20% 辖区域卫生，达到抽 分； 查合格率 100% 抽查不合格 2 次以上 0 分； 加权合计  年 月 得分 自 上 结 评 级 果 序 行为指标 权 指标说明 考核评分 自 上 结 号 重 评 级 果 1 级：等候指示 1 级 10 分 2 级：询问有何工作可给分配 2 级 20 分 1 主动性 50% 3 级：提出建议，然后再作有关行动 3 级 30 分 行 4 级：行动，但例外情况下征求意见 4 级 40 分 为 5 级：单独行动，定时汇报结果 5 级 50 分 考 1 级：承认结果，而不是强调愿望 1 级 10 分 核 2 级：承担责任，不推卸，不指责 2 级 20 分 2 承担责任 50% 3 级：着手解决问题，减少业务流程 3 级 30 分 4 级：举一反三，改进业务流程 4 级 40 分 5 级：做事有预见，有防误设计 5 级 50 分 加权合计 总 %+ 行为考核得分× %= 总分 =业绩考核得分× 分 考 签字： 核 年 月 日 人 更多详情可以联系厨禾商用电磁炉专用提供 . 精品文档 .