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物业公司宿舍物业管理方案 一、服务宗旨 以人为本、规范管理、追求创新、至诚服务。 二、追求目标 以公司经营为主导，为业户提供完善的管理服务。 一、物业管理架构 管理处 管理处主任 收费员 维修班保洁组治安组 门卫 维修工 清洁工 物业管理服务，要求有一个高效率及科学的组织架构，使人力、物力、财力 得到合理的配置，以求达到降低管理成本，提供优质服务的目的。 管理处按“直线制”设定管理架构。由管理处主任、物业助理、收费员、保 洁组、治安组、维修班六块组成。其优点是集指挥和职能于一身，命令统一， 责 权分明，指挥及时。 注：治安组在管理处值班时间内归管理处值班人员（物业助理、收费员）管 理，管理负责