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某酒店客房服务员培训资料 一、 客房清扫的顺序 （1 、满足住店客人的需求 ;2 、保证总台的售房 3、方 便工作调高效率 ;4 、有利于客房设施的维护和保养。 ） 1 、 请即打扫房。挂 有：“ MAKE UP ROOM勺房间或客人口头上要求 打扫的房间，应优先安排清洁整理，满足客人的要求。 2 、 总台、房务中心 或领班指示打扫勺房间。 3P房间。、VI 4、 退客房。 5、 普通住客房。 6、 空房。 7、 长住房应与客人协调，定时打扫 二、 客房清扫勺基本方法 从上到下 从里到外 环形清理 干湿分开 先卧室后卫生间 注意墙角 准备工作 1. 清洁用具勺准备 ： 应备有：清洁篮、洗刷用具