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六位一体的综合服务方案 背景分析 1.1市场分析 电子商务飞速发展，而物流的好坏对企业的成本和竞争力都产生的不容忽视的影响。所以，电子商务行业对物流的要求越来越高。市场上的电商公司大多都属于中小企业，没有能力建立自身完整的物流系统，这时第三方物流是他们的最好选择。 第三方物流（Third Party Logistics,简称3PL）应运而生。3PL又叫合同制物流（Contract logistics），是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与 管理方式。提供3PL服务的企业在委托方 物流需求的推动下，从简单的存储、运输等单项活动转为提供全面的物流服务，其中包括物流活动的组织、协调和管理、设计建议最优物流方案、物流全程的 信息搜集、管理等。 1.2行业竞争分析 EMS进入电子商务市场的时间不长，但作为国内的领航物流企业，具有很多的优势。EMS拥有首屈一指的航空和陆路运输网络，和高效发达的邮件处理中心。依托 中国邮政 航空公司，建立了以 南京为集散中心的全夜航航空集散网，现有专用速递揽收、投递车辆20,000余部。覆盖最广的网络体系为EMS快递实现国内300多个城市间次晨达、次日递提供了有力的支撑。 从客户角度