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- 2020-11-04 发布于天津
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导医工作制度禁禁注意窗口形象不许与患者或家属发生正面冲做到骂不还口避免纠纷遇到问题及时与护士长沟通解决在开诊前半小时开始挂号要坚守岗位明确引导患者就医方位地点并随时宣传看病的注意事项及制度等按规定填写就诊病人门诊病历首页如姓名性别年龄职业籍贯工作单位住址等项目维持就诊秩序急诊病人来诊应立即通知急诊医生配合护送病人至急诊科负责诊室的清洁安静做好候诊病人的健康宣教工作听取病人的意见不断提高护理服务质量自尊自爱仪表端正举止文明礼貌待人有问必答耐心解释佩戴胸卡上岗服务热情周到态度和蔼亲切主动为病人排忧解
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导医工作制度
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2、 注意窗口形象，不许与患者或家属发生正面冲，做到骂不还口，避免 纠纷，遇到问题及时与护士长沟通解决。
3、 在开诊前半小时开始挂号，要坚守岗位、明确引导患者就医方位地点 并随时宣传看病的注意事项及制度等。
4、 按规定填写就诊病人门诊病历首页，如姓名、性别、年龄、职业、籍 贯、工作单位、住址等项目。
5、 维持就诊秩序，急诊病人来诊，应立即通知急诊医生，配合护送病人 至急诊科。
6、 负责诊室的清洁、安静，做好候诊病人的健康宣教工作。
听取病人的意见，不断提高护理服务质量。
7、 自尊自爱，仪表端正，举止文明，礼貌待人，有
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