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开篇故事：量体裁衣——别具一格的杜邦培训  作为化工界老大的杜邦公司在很多方面都独具特 色。杜邦的“人员流动率”一直保持在很低的水 平，这在“人才流动成灾”的美国是十分难得的。  杜邦公司拥有一套系统的培训体系。  杜邦公司还给员工提供平等的、多元化的培训机 会。  为了保证员工的整体素质，提高员工参加培训的积 极性，杜邦公司实行了特殊教员制。 本章学习重点：  1、培训的原则和方法 2、培训的层次和内容 3、培训计划的制定及实施 4 、培训的需求分析 5、培训的效果评价和反馈 第一节 培训的原则和方法 培训是根据企业的实际工作需要，为提高劳 动者素质和能力而对其实施的培养和培训。 通过有目的、有计划、有组织的培训，使受 训人员不断补充更新知识，掌握新的工作技 能或提高工作效率，可以更加胜任现职工作 或将来担任更重要的工作做准备。 一、培训的目的  （一）导入和定向  采用各种方法引导新员工进入组织，了解其工作和 工作条件。  （二）绩效改进  绩效改进是一项更新活动，通过传播事物的新方 法、新法规以及技术发展和其他方面的变化，是工 作人员掌握现实良好绩效的有效方法。 一、培训的目的  （三）扩展工