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公司员工食堂用餐满意度调查表
亲爱的同事:?
您好!非常感谢您对公司食堂管理的关注。为了进一步了解您对食堂伙食的期望,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把饭堂工作做得更好,感谢您的支持!?
1、您觉得饭堂工作人员的服务态度如何??
?A很好????????B较好???????C较差??????????D很差??
2、食堂给你的整体感觉如何??
A、环境舒适整洁、饭菜可口????B、环境一般、饭菜可口????
C、环境一般、饭菜一般??? D、环境差、饭菜口味差?
3、?您觉得食堂打的饭菜份量如何???
A太多????????B还可以?????? C不够????????D太少?
4、您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜??
A很新鲜?????B基本上可以???C偶尔不新鲜????D经常不新鲜?
5、你在食堂饭餐中是否发现异物??
A、很干净卫生、没发现过??
B、没注意、吃饭时已经太饿了???????
C、有,发现过一些小的异物???????
D、每餐我都有看见,习惯了
?6、食堂工作人员个人卫生如何??
?A干净???????B比较干净????C比较脏??????????D?很脏?
7、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?(多选)?
A偏黄?????B偏硬??????C偏烂?????D好吃??????E不好吃
8、目前您在食堂用餐还碰到过排了好久的队,轮到自己时没有菜的情况吗??
A经常有????????B偶尔有???????????C?没有
9、您对食堂每餐供应的汤味道满意吗??
A、不错,挺好喝的??????????????
B、还行吧,偶尔时味道是可以的???????
C、一般般,吃饭噎到有得救就好??????
?D、味道不行,哪里叫汤?
10、你觉得食堂饭菜口味怎么样??
A、很好啊、比我进过的其他厂都好????????
B、还行、偶尔味道是可以的?????
C、一般般、和其他厂没什么区别??????????
D、有待提高,没吃过这么难吃的食堂?
11、您认为食堂的菜类更新如何???
A.经常更新???? ?B.还算可以????
C.好像没什么变化??????D.很死板现状?
12、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何???
A、肉和菜搭配,不油不腻,口感不错??????
B、肉不错,青菜不好吃???? C、青菜不错,肉比较难吃?????
D、有时都不错,有时都较差?????E、较差?????????
13、您认为食堂存在哪些优势?(可多选)?
A、饭餐价格便宜?????B、就餐方便???????
C、饭菜可口???? ?D、环境卫生?????
E、服务态度好???????F、其它??????????????????
14、您觉得目前食堂的菜式怎么样??
A?款式多变?????? B变化不多??????
?C一成不变?????????D不知道?
15、您目前最关注下面哪些问题?(多选)?
A食堂的环境????????????B?工作人员服务态度??????
C?食堂的餐具卫生????? ??D菜式搭配?
16、您对目前饭堂的满意度打几分??
A?100~90????????B?90~80???????C?80~70? ?
D?70~60?????????E?60以下?????
17、您对食堂的经营方式有何意见或建议。
18、您对食堂的用餐管理制度改成指纹刷卡制度加报餐制有何意见或建议。
再次为您能在百忙之中抽出时间填写问卷表示感谢!?该问卷不记名,请畅所欲言!???????????????????????????????
行政部/2017.12.05
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