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- 2020-11-07 发布于天津
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XX大学XX学院
WENZHOU UNIVERSITY OUJIANG COLLEGE
本科毕业设计(论文)
外文翻译
题 目 化妆品行业网络营销定价策略分析
专业市场营销
专业
市场营销
班
级
学生姓名
XXX
学
号
指导教师
XXX
职
称
讲师
XX大学XX学院教务部制
奢侈品电子商务的服务设计之实证研究
一、 引言
以万宝龙和卡地亚为例的奢侈钟表品牌首次在 2008年进军电子商务市场,公司在2007
年,高档手表和珠宝通过电子商务方式的销量为 80亿美元,占全球奢侈品 20%勺市场份额,
目前的电子商务仍以日本市场为主, 在中国尚处于发展阶段, 欧洲也仍然没有豪华手表和珠
宝品牌的电子商务网站,目前销售产品仍通过公司独立的销售网络。根据 2009年2月来自
瑞士日内瓦高档钟表国际沙龙的资料最后结果显示, 重要手表和珠宝品牌的销售主要通过独
立批发商,并且销售额令人满意,因此,奢侈品销售的实体店仍然被需要并且存在下去。 以
LVMH为例的走多元化发展道路的奢侈品集团,公司一般都具有自己的物理和虚拟的销售网 络。考虑到现有的经济和商业问题对物理的影响, 电子商务的问题和挑战将越来越明显的反
映在各种各样的产品公司在电子商务策略的制定上。 从我们的研究显示,消费者比较重视
一切售前和售后服务,在大多数情况下,他们会忽略公司的积极方面,而热衷讨论负面的购 物经历和被忽略的需要
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