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收益管理 知识回顾 ◼ 收益管理适用的产品（或行业）的特点： ◼ 1、提供的服务和产品无法储存，产品／服务 具有易逝性。 ◼ 2 、企业的生产能力相对固定，这种能力不能 在短期内有很大提高。产品／服务容量是有限 或相对固定的。 ◼ 3、产品和服务固定成本较高，但是可变成本 相对很低（有时甚至可以忽略不计）。只要出 售的价格高于可变成本，就比让其闲置要好得 多。 ◼ 4、企业可以对其提供的产品进行市场细分。 与固定容量相对应的是，产品／服务的需求 是多种多样的，