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理念提炼方法集合研究
TOC \o 1-3 \h \z 理念的提炼及创新 1
使命提炼指南 6
如何判断你的企业文化 8
分析阶段 11
农业产业化和企业文化建设相融合的新方法 13
企业文化建设三步曲 19
提炼企业价值观五步骤 21
中国航天科技集团公司企业文化建设 23
赵树钢主讲《管理大领悟-如何创建自己的优势组织》VCD 31
案例:如何确保企业文化咨询项目的成功? 33
企业文化的“真相” 35
理念的提炼及创新
理念包涵的内容
要提炼企业经营理念,首先要明白什么是经营理念,它包涵些什么内容。经营理念是指在企业的生产和经营过程中员工所持有的共同的价值观念和遵守的共同的行为准则。企业的理念应包括三个主要内容:
一是组织使命。即核心层是“企业为什么存在?”。是解决企业存在的价值,即“我是谁,who”的问题,企业生存的价值或者意义,组织使命被称为组织的存在目的、企业的经营目的,是一个企业在市场经营中的总定位。
二是战略愿景。愿景回答的是把企业做成什么样,即企业“成为什么(what)”,的问题。一个公司的愿景是全体人员为之奋斗的目标,也有企业称为企业前景和长期目标,是支撑企业长期发展的远景目标,它是组织希望创造的未来的景象,也是企业员工为之奋斗的希望。
三是核心价值观。核心价值观也被称为经营哲学,回答的是“企业如何生存”,即“怎样,how”,是指组织处理内部人与人之间关系、处理与外部各种不同主体关系的最高依据和准则,是组织 “做人” 的总原则。核心价值观从多方面影响你的组织的决策与行动,决不是一个可以忽略的问题。没有对与不对的标准答案,但如果企业如果认真遵循,肯定会对企业产生重大的影响,成为企业最重要的信条,成为区别其它企业的内容所在。
经营理念提炼要遵守的原则
1、时代感。企业精神是时代精神的体现,是企业个性和时代精神的相结合的具体化,实际上很多企业的经营理念和企业精神的提炼都反映出了企业时代气息。
2、个性和创新。企业在提炼企业精神时千万不要排列空洞、政治化的词语。目前许多国内企业提到企业的精神、理念时都是团结、勤奋、求实、创新或者是创一流、争一流之类雷同词语,毫无个性和创新性。
3、是要体现动态感和稳定性的统一。企业的经营理念一旦确定下来就不能随意的改变,要有相当的稳定性,但是在平时工作的体现时,必须是动态性的,不是死板的。员工可以通过不同的方式来和理念所表达的思想保持一致。
经营理念的内容要求
现在,大多数企业都设计了自己的经营理念表述。研究表明,《财富》500强企业中,绩优公司比绩劣公司有更好的理念陈述。那么如何设计为公司全体员工所认可的经营理念呢?
一、战略愿景
战略愿景的内容要求
首先,战略愿景要大气。战略愿景要宏大、有气魄,通常需要几十年才能实现,这样愿景才能成为一面旗帜。愿景要超越企业现在的经营能力和经营环境的更高层面,要深入思考,要有远见卓识。
其次,战略愿景要生动,要铿锵有力,要能够给人们描绘一个清晰动人的图景,要反映激情、有感染力,并令人信服,比如通用电气的“数一数二”就有这样的特点。
战略愿景的表述有如下几种类型
1、定量或定性目标型。
定性和定量目标型是最直接的,企业给出一个定性的或定量的目标,然后企业就围绕这个目标,组织生产和经营活动,直到目标的达成,然后再进行下一个目标。
例如:
在2000年时成为拥有1250亿美元的公司(沃尔玛公司,1990年);
使汽车大众化(福特汽车公司,上世纪初);
改变日本产品在世界上的劣质形象(索尼,20世纪50年代初);
为迄今为止世界上最强大、最具服务意识、最广泛的金融机构(花旗银行,花旗公司的前身,1915年);
在民用飞机领域中成为举足轻重的企业,并把世界带入喷气式时代(波音公司,1950年)。
2、打败敌人型。
打败敌人型就是找一个竞争对手,作为自己的假想敌人,并以此为目标,努力超过这个企业。假想的敌人一般是在同行业内优秀的或龙头企业,在超过企业要付出相当的努力,并且这个假想能使企业能激起员工的激情并愿意为付出工作热情。例如:
击败RJR,成为全球烟草公司排名第一(菲利浦莫瑞斯公司,20世纪50 年代);
打败阿迪达斯(耐克公司,20世纪60年代);
我们将打败亚马哈(本田公司20世纪70年代)。
3、角色榜样型
成为设计企业中的耐克(吉诺运动设计公司,1986年);
20年后成为像惠普一样受人尊敬的公司(威特金斯公司,1996年);
做西部的哈佛(斯坦福大学,20 世纪40年代)。
4、内部转型
在我们所服务的每个市场中数一数二,通过企业改革,使我们不但拥有大公司的实力,还拥有小企业的瘦身和灵活。(通用电气,20世纪80年代);
使公司从国防合同商转型成全球最好的多元化高技术公司(
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