留观_入院_出院_转院_转科_服务流程.docxVIP

留观、入院、出院、转科、转院服务流程 一、入院服务流程： 1、病人住院，须持有本院门诊或急诊医师签署的住院卡，有效 身份证件、住院押金（医保患者持医保相关证件）及生活必需品到住 院处办理入院手续（患者或家属要保存好有关收据）。 2、接诊新入院病人的病房护士将病人带到准备好的病床及用物的 病室内，对急诊手术或危重病人， 须立即做好抢救的一切准备工作c 3、 病人安置好后，医护人员应主动热情向病人介绍住院规则和 有关事项，并签字。同时协助病人熟悉环境，主动了解病情和病人的 心理状态、生活习惯等，及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重。 4、 护送危重病人入院时应保证安全、注意保暖、输液病人或用氧 者要防止途中中断， 对外伤骨折病人注意保持体位， 尽量减少病人的 痛苦。 5、病人入院后应及时通知负责医师检查病人，及时执行医嘱。 二、转科服务流程： 1、病人因病情需要转科， 首先向患者及家属详细解释专科原因 取得患者同意后，主管医生开出病人转科医嘱。 2、 责任护士根据医嘱与转入科室联系，完成本病区应实施的诊 疗护理措施及护理文件书写，并通知病人 /家属做好转科准备。 3、 经管护士核对长期、临时医嘱，结算病人在本病区所用的药 物及治疗费用，注销各种诊疗卡（床头卡、治疗卡、给药卡等） 4、 责任护士征求病人对本科室的工作意见，并协助病人整理物 品，清点被服，携带病历、药物护送病人至转入病区。