物流公司--企划书.docVIP

目录 一、公司 介 ?????????????????? ?3 二、服 介 ??????????????????? 3 （一）、服 形式 ??????????????????? 3 （二）、服 ??????????????????? 3 （三）、特色： ???????????????????? 4 （四）、 流程：??????????????????? 5 三、 构 如下：???????????????? 5 四、 合策略 ????????????????? 6 （一）、 品策略 ?????????????????? 6 （二）、定价策略 ?????????????????? 7 （三）、分 渠道策略???????????????? 8 （四）、促 策略 ?????????????????? 8 五、公司在其他方面 行 管理??????????? 9 六、公司 SWOT分析 ???????????????? 10 七、 算 ????????????????????? 11 新通物流 一、公司简介 公司将是该地区的第一家第三方物流公司。 公司致力于整合地区的物流资源优势，使地方的有利条件充分发挥， 形成完备的物流系统，为地方的经济建设提供可靠的保障，及有力的支持。 公司将在一到三年内对地区性的物力资源进行整合， 形成以河南省省会郑州市为中心的服务一流、设备完备、技术先进、管理到位的地区性的物流公司。 二、服务介绍 主要 服务 食品 书籍 文具 小礼品 （一）、服务形式： 主要业务包含物流的基本业务即运输、保管（即仓储）、代加工、包装及配送。 （二）、服务优势 ：综合利用资源，减少资源浪费，取代 “各自为战 ” 的现有局面。 保管 运输 服务范围 派送 代购 （三）、特色： 快 平 短 （四）、业务流程： 1.顾客预约需要快递物品的日期、时间、收件方信息（收件人姓名、 手机号码、地址等 ） 2.查收并记录物品清单、整理物品、包装包裹 3.致电我公司相关外勤人员并告知其收件人信息 4.外勤人员派送至收件人处，收件人确认包裹内物品完好签字接收 5.每日外勤工作结束后外勤人员将客户意见反馈至总负责人处 6.总负责人根据客户意见作出相应反应 三、组织结构图如下： 总经理 监 商 客 人 财 察 务 服 资 务 部 企 订 行 车 划 购 政 管 部 部 部 部 公司职责简介： 监督部：对公司的制度执行情况进行监督， 防止公司经营中出现不规范行为。 商务企划部： 负责客户关系的建立和维系、制定招商计划、招商政策和合作方式以及公司计划发展管理、公司内外部信息分析研究。 客服订购部：维持全店良好的服务水平， 负责与顾客的沟通协调工作，订单的记录和跟踪、以及售后服务。 人力资源行政部： 负责建立培训体系及培训计划， 协助各部门处理有关工作，负责招聘新员工， 负责对固定资产的管理及对所制定制度的监督，做好后勤服务。 车管财务部：负责车辆的调度管理，做好车辆的日常维护和安全保证，负责公司财务和员工奖金发放，日常进出及往来账目。 四、营销组合策略 市场营销组合是指企业针对目标市场，综合运用各种可能的市场 营销策略和手段， 组成一个系统化的整体策略， 已达到企业的经营目 标，并取得最佳的经济效益。它是由产品策略、定价策略、销售渠道 策略以及促销策略组成的， 每个策略又有其独立的结构。 企业在分析 市场，选择自己的目标市场以后，就要针对目标市场的需求，有效而 利用本身的人力、物力、资源，趋利避害，扬长去短，设计企业的营 销战略，制定最佳的综合营销方案，以便达到企业的预期目标。 （一）、产品策略 产品策略是指做出与企业向市场提供的产品有关的策划与决策。 产品与服务是营销组合中至关重要的因素。 1、增设采购、仓储、物流信息供应等产品线，实现一体化的管 理。 2、既要注重长途运输，又要发展短途运输、送货上门等低值的 服务，吸引小企业。 3、增加仓库的数量，更多的采用租车方式运输；加强人员素质 的培养等，通过这种有形商品的合理使用，可以有效的吸引客户。 4、引进新技术，设计本企业的物流服务项目，实现物流服务的 全面升级。 （二）、定价策略 价格是市场营销组合因素中十分敏感而又难以控制的因素， 它直 接关系着客户对物流服务的接受程度，影响市场需求和企业的利润。 物流服务的定价策略对物流系统及其所提供的服务具有重要作用， 定 价策略正确与否将影响物流活动的广度、深度及其顺畅性。 1.由于本公司是市场初学者的情况下进行的营销策划， 所以在价 格方面要尽量实施竞争导向定价法。 产品服务的价格低于同行业的竞 争者，增强价格优势，吸引更多的客户。 2.在企业推出的新产品方面， 要在企业收回成本的前提下采用低 价策略，扩大市场的占有。 如果某一企业购