商厦监控室晚间工作流程.docxVIP

商厦监控室晚间工作流程 监控室是商厦的安全指挥中心，为保证商厦工作的正常运行 和财产安全，并规范值班人员的上岗制度，特制定夜班工作流程。 1、 晚20: 30分至次日早8: 30分为上岗时间 2、 每天晚20: 20分准时到岗参加交接班。 3、 交接班时要认真负责、仔细核对各种物品。 4、 营业结束后负责关闭广播系统及关闭摄像机。 5、 营业结束前一小时对商厦进行录像。 6、 夜班的一名员工在营业前十五分钟到达商场内负责清理卷 帘门下及各通道口的障碍物。 7、 接到夜班警卫领班通知后打开夜间微机报警系统。 8、 要打开所有的双监探头。（施工地点暂时关闭） 9、 遇到某个双监探头报警要在三秒钟之内完成下列程序： 9.1及时打开报警点的监听 9.2用摄像机探头对报警点录像。 9.3及时用对讲机通知楼层警卫。 监控：“楼层警卫，听到请讲”。 警卫：“听到，请讲”。 监控：“某层某区某点有报警，请迅速查看”。 9.4接到警卫答复后，要记清警卫的姓名，做好记录，及时复 位； 9.5对夜班警卫的夜间巡场要进行跟踪录像，记清巡场时间， 巡场人员及巡场顺序。 10、 巡场结束后要及时按顺序对双监探头进行复位（ F7）,以 便有新情况及时通知楼层警卫。 11、 接到警卫通知后对酒楼进行晚间封场，封场时要认真负 责，做好记录。 12、 夜间遇到无法处理的问题要及时上报值班主管。