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不良原因调查表 ? 要弄清楚各种不良品发生的原因，就需 要按设备、操作者、时间等标志进行分 层调查，填写不良原因调查表。 （ P140 ） 13 常用质量管理工具 13.5 直方图 （ histogram ） 法 ——概念 从总体中随机抽取样本，将从样本中获 得的数据进行整理，从而找出数据变化 的规律，以便测量工序质量的好坏。 直方图基本格式 13 常用质量管理工具 13.5 直方图 （ histogram ） 法 ——作图步骤（例 13.3 ） （ 1 ）收集数据 （ 2 ）求极差 R=Xmax-Xmin （ 3 ）确定分组的组数 K( 表 13 － 5) 和 组距 h=R/K （ 4 ）确定各组界限（ 注意第一组的上下界 ） （ 5 ）制作频数分布表（表 3 － 17 ）。 （ 6 ）画直方图（图 13.5 ）。 （ 7 ）在直方图的空白区域，记上有关的数据 的资料。 13 常用质量管理工具 13.5 直方图 （ histogram ） 法 13 常用质量管理工具 13.6 散布图法 ——概念 ? 散布图 ( 相关图 ) 是通过分析研究两种因 素的数据的关系，来控制影响产品质量 的相关因素的一种有效方法。 ? 相关关系一般可为：原因与结果的关系； 结果与结果的关系；原因与原因的关系。 13 常用质量管理工具 13.6 散布图法 ? 用相关图法，可以