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PAGE PAGE # / 5 2019年汽车售后服务工作总结二 国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环 境，给 xx 公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同 努力下， xx 公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创 历史新高。作为 xx 分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“杰出领 导贡献奖”。回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得， 愿意和业界同仁分享。 一、加强面对市场竞争 不依靠价格战 细分用户群体 实行差异化 营销 针对今年公司总部下达的经营指标，结合 xx 总经理在 20xx 年商 务大会上的指示精神，分公司将全年销售工