汽车维修企业类别和开业条件.docx

龙岩技师学院教案纸 保存部门： 教务处 保存期限： 五年 编号: 学 科 汽车 维修 企业 管理 第 一一 章 汽车维修企业概述 第 一 节汽车维修企业类别和开业条件 审批签字 授课时数 2 授课方法 讲授 教具 / 授课时间 授课班级 教学目的 1、 了解汽车维修行业的作用和特点 2、 了解汽车维修企业的类别 3、 了解汽车维修企业的开业条件 教学重点 汽车维修企业的分类和开业条件 难点 汽车维修企业开业所具备的条件 复习提问 / 作业练习 / 教学内容、方法和过程 方法和指导 课题引入： 汽车是一种高性能行走机械，要求在运行中必须具有高度的可 靠性、安全性和经济性。由于使用过程中的种种因素，使车辆的各 个性能得不到保证，因此需要科学地、合理地进行维护与修理。汽 车维修行业是在为在用车辆服务的，它的提点是由其服务对象和生 产特点所决定。 案例：车主宋先生因小轿车“仪表板灯亮报警”，而将车送到一 家清洁维护三类修理厂进行了检测修理。经多次修理故障仍不能  龙岩技师学院教案纸附页 教学内容、方法和过程 方法和指导 排除然后送到另一家修理厂检查，原来是发动机没有机油造成 了发动机损坏。 案例分析：清洁维护三类修理厂是三类维修企业，经交通主管 部门许可的经营范围是汽车车身清洁维护，其不具备电路检修等资 格，一次该案是属于未经许可擅自进行电路检修造成的。 一、 汽车维修企业分类 1、 按行业管理分 汽车整车维修企业 汽车专项维修业户 注：一类维修企业的维修范围可涵盖二三类的内容，反之， 从事越级维修称为超越疋类别的维修。 2、 按经营形式分 3S或4S特约维修站 4S:整车销售(Sale)、零配件供应(Sparepar)、售后服务 (Service) 信息反馈(Survey) 连锁经营店：总部与连锁经营店彼此之间有相关的义务关系。 3、 按经营项目分 专业维修 汽车养护 汽车美容护理 汽车装饰 汽车改装 轮胎服务 汽车俱乐部 二手车经营 二、 汽车维修企业开业条件  龙岩技师学院教案纸附页 教学内容、方法和过程 方法和指导 1、 设备条件 （1） 清洁作业设备 （2） 补给、润滑、紧固作业设备。 （3） 试验、检测与诊断设备 （4） 专用设备 （5） 通用设备 （6） 计里器具 2、 设施条件 3、 人员条件 4、 质量管理和其他条件 三、汽车维修企业的场地规划 在确定场地规划前需掌握如下4点原则： 1、 企业将来发展扩张需求 2、 充分考虑客户、员工和管理者的意见 3、 生产规模 （1） 车位数确定 N = （A X SX t X r） /T 其中：N —修车工位数 S —年维修保养车辆辆数（预测） t —每年同一辆车平均拜访次数 r —单车平均工作时间，h T — 每一位修理工的年工作时间,h （2） 直接维修员工数：直接参与维修作业的员工数 修理个人数二修车工位数/修车工与车位之比 （3） 间接员工数 （4） 停车位数目