HP测试管理平台ALM使用基础手册.doc

XXXXXXX项目测试缺点管理ALM使用手册 文件状态： 【 】草 稿 【 】修 改 稿 【 】正式公布 文档编号 保 密 等 级 作 者 最终完成日期 -3-12 审核人员 最终审核日期 批 准 人 最终同意日期 登录到ALM缺点管理系统 打开IE8、IE9浏览器或HP ALM Explore12.2x，在地址栏输入访问:8080/ALMbin/start_a.jsp， 假如是IE10浏览器，请打开浏览器然后按F12，打开开发人职员具，然后选择IE8兼容模式，然后在输入访问:8080/ALMbin/start_a.jsp，。 2、假如之前没有安装过相关插件，浏览器会提醒是否安装插件，不过在安装插件前一定要将上述站点加到可信站点和当地intranet站点上才能自动下载并安装浏览器插件。 以下图： A．增加到可信站点：IE8》Internet选项》安全》可信站点 B．增加到Intranet站点：IE8》Internet选项》安全》当地Intranet 配置好A和B以后，点击刷新，浏览器就会自动下载并安装插件。 备注：假如使用IE不行，能够直接使用ALM12自带浏览器，自带浏览器能够在登录界 面时进行下载。 操作步骤以下： 3、安装完插件后会自动跳转到登录页面，图2所表示。在“用户名”输入框输入您姓名拼音，密码默认为空，点击【身份验证】按钮。 经过验证后“项目”下拉列表会列出你有权访问项目，图3所表示。选择你要登录页面，点击【登录】按钮。 说明： 域：Default 项目：项目列表只列出你有访问权限项目。 大型项目类测试模板 登录后初始页面。登录成功后，点击“缺点”，出现图4所表示页面。 进入缺点列表。点击图4所表示页面左边列表中项，将看到图5所表示缺点新增界面。 更改项目。假如你同时拥有多个项目标权限，那么登录到其中一个项目后能够不需要退出而直接更改到另一个项目。点击页面左上角【工具】，选择【更改项目】，再点击你所想要项目即可，如三峡付项目UAT。 假如你拥有其它项目标权限，但“更改项目”列表中并没有列出那些项目，你能够点击【选择…】按钮，转到登录页面，选择需要登录项目，登录一次后该项目名称就会出现在这个列表中了。 注销。点击右上角即可注销，退出到登录页面。 ALM缺点管理系统使用 缺点常见字段说明 缺点名称 对缺点简单描述。摘要包含该缺点所属模块名称-子模块名称，和简单说明缺点情况。 描述 具体描述重现该缺点步骤，错误现象和期待结果。必需时能够上传附件辅助说明。 状态 缺点状态描述以下表： 序号 缺点状态 缺点状态描述 备注 1 1-新建 测试人员在测试过程中发觉缺点，提交新缺点给开发组长进行审核 2 2-打开 开发组长进行判定认定为有效缺点，并将缺点分配给具体开发人员进行修改 3 3-已修正 开发人员已完成修正,等候测试人员进行回归测试 4 4-已关闭 缺点经过测试人员回归测试，缺点已被修复 5 5-已审核 测试组长确定测试者提交缺点有效 5 A-回归失败 缺点未经过测试人员回归测试，缺点未被修复 6 B-拒绝 拒绝修改缺点，该缺点可能因为测试人员了解错误或属于反复提交缺点，开发组长和开发人员全部能够拒绝，拒绝缺点需要由仲裁者（通常为项目经理和测试经理）判定后才能认定为伪缺点。 7 C-挂起 项目经理判定该缺点不在目前版本进行修复，而在未来版本进行修复 8 D-重新打开 C-挂起缺点在条件许可后可重新打开供开发人员进行修复 9 E-伪缺点 仲裁者（通常为项目经理和测试经理）对B-拒绝缺点进行判定后，认定该缺点确实是因为测试人员了解问题或反复缺点等原因造成无效缺点（伪缺点） 10 F-无效 因为测试人员提出缺点，测试组长确定无效后，提交缺点，缺点状态就会修改为“无效” 分配给 不一样角色之间缺点状态改变： 缺点状态改变 事件描述 操作者 前状态 后状态 分配给 测试人员新建缺点 测试人员 1-新建 测试组长（字段 测试组长判定缺点无效 测试组长 1-新建 F-无效 无需修改 测试组长判定缺点有效 测试组长 1-新建 5-已审核 开发组长(字段 测试组长新建缺点 测试组长 5-已审核 开发组长（字段 开发组长确定缺点有效 开发组长 5-已审核 2-打开 分配给（修复人 开发组长确定缺点无效 开发组长 5-已审核 B-拒绝 仲裁员员 开发人员-临时无法修改缺点 开发人员 2-打开 B-拒绝 仲裁员员 开发人员-此时修改缺点 开发人员 2-打开 2-打开 无需修改 开发人员已经修复缺点 开发人员 2-打开 3-已修正 测试者 开发人员修改延期缺点 开发人员 D-重新打开 3-已修正 测试者 开发人员修改回归失败缺点 开发人员 A-回归失败 3-已修正 测试者（默认 测试人员回归测试-经过