中国联通公司基础知识培训资料.docVIP

第 PAGE 页码 页码 页 / 总页数 NUMPAGES 总页数 总页数 页 中国联通公司基础知识培训资料 导读：我根据大家的需要整理了一份关于《中国联通公司基础知识培训资料》的内容，具体内容：中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络，作为联通的一员要知道联通的基础知识。下文是联通培训资料，欢迎阅读!联通培训资料：企业文化主题语创新，是人类社会前行的... 中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络，作为联通的一员要知道联通的基础知识。下文是联通培训资料，欢迎阅读! 联通培训资料：企业文化 主题语 创新，是人类社会前行的不竭动力，也是国家繁荣昌盛的坚实基础;是不满足于既有成就，渴望突破自我的精神，也是引领世界进步的力量;创新更代表了一种生存的态度，蕴含着无穷的激情与能量。 改变，是走向未来的过程，也是对现状思考的结果。它不仅为创新指明了方向，同时更激励着足以推动世界的创新不断涌现，最终将人类文明带向一个又一个崭新的高度。 标志 中国联通的公司标识是由中国古代吉祥图形盘长纹样演变而来。回环贯通的线条，象征着中国联通作为现代电信企业的井然有序、迅达畅通以及联通事业的无以穷尽，日久天长。标志造型有两个明显的上下相连的心，它形象地展示了中国联通的通信、通心的服务宗旨，将永远为用户着想，与用户心连着心。 中国红：国旗色，代表热情、奔放、有活力，是中国情结最具代表性的颜色。象征快乐与好运的红色增加了企业形象的亲和力并给人强烈的视觉冲击感，与活力、创新、时尚的企业定位相吻合。 水墨黑：最具包容与凝聚力的颜色，是高贵与稳重的象征。红色和黑色搭配具有稳定、和谐与张力的视觉美感。 红色双i既象两个人在随时随地沟通，突出了让一切自由连通的品牌精神，又在竖式组合中巧妙的构成了吉祥穗造型，强化了联通在客户心中吉祥、幸福的形象。 i：发音同爱，延伸心心相连，息息相通的品牌理念;英文释义我-i、信息-information迎合以客户为中心的营销模式以及向客户提供一体化的通信与信息服务的品牌营销总体思路。 联通培训资料：服务产品 移动增值业务：提供手机短信、手机报、联通在信、炫铃、丽音、手机邮箱、彩信、上网流量，以及来电显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫保持、多方通话、语音信箱、联通秘书、漏话提醒等多种增值业务。 手机电视：中国联通提供的在手机上观看视频节目的业务。使用该业务需要中国联通WCDMA网络的支持。您可以通过手机电视客户端或联通3G门户，点播、下载、上传视频，还可以实时收看多个电视直播频道。 新势力：新势力是中国联通公司针对15-26岁的青少年群体推出的客户品牌，也是中国联通的第一个客户品牌。 如意通：如意通是中国联通面向普通大众提供的实惠方便的移动通信服务。 世界风：世界风是中国联通为了满足用户多样化的通信需求独家推出的一项全新移动通信服务。借助这项服务，能够仅使用一部双模手机就可在GSM、CDMA两种移动网之间自由切换，享受双网的服务。 116114：客户提供基于114/116114语音查询、手机WAP、互联网及黄页等多媒体渠道的综合信息服务。 联通培训资料：信息应用 可视电话：视频电话业务是在NGN网络上提供的集语音、视频为一体的多媒体通信业务，该业务以客户端软件和视频电话终端形式，为用户提供便捷的点对点、多媒体通信业务。 宽带商务：宽带商务是针对集团客户推出的客户品牌。 宽视界：宽视界视频监控系统是中国联通在宽带网络基础上为客户提供跨地域的图像、声音和各种报警信号远程采集、传输、储存、处理与转播服务。 携号转网：2010年10月，工信部将在天津和海南两地推行携号转网政策，中国移动2G用户第一年内可携号转到中国联通和中国电信。 沃商店：沃商店中国联通应用软件平台于2010年8月19日在上海正式发布。 沃友：中国联通沃友是一种基于互联网和通信网络的跨运营商、跨平台、跨网络的免费的全方位沟通方式，集成即时通信、微博和社区功能形成统一的信息聚合业务。 沃云：沃云是中国联通自主研发的面向个人、企业和政府用户的云计算服务。 10010：10010是针对所有客户的服务品牌。它含盖通信类、非通信类、联盟类等三大类服务，为客户解决其在使用联通业务中遇到的任何问题，它协助联通业务更完美的为客户服务。它是客户使用联通业务时的咨询师。 IDC (互联网数据中心)：中国联通IDC以电信级的机房和宽带网络资源为依托，面向应用服务提供商、内容服务提供商、系统集成商、各类政企客户，提供高速带宽、安全可靠的互联网信息服务，能够提供IDC基础业务(主机托管、虚拟主机、端口批发、IP Transit等)、IDC安全服务(防火墙、流量清洗、网络安全监控、数据存储