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礼仪培训考试试题 姓名： 岗位： 分数： 一、选择题：（共计 20 道题，1-15 题为单选题， 16-20 题为多选题， 每题 3 分， 共计 60 分，错选、漏选、多选均不得分） １、一般而言， 职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表、 （ A ）、举止。 A、仪态 B、修养 C、穿着 2、握手有伸手先后的规矩： （ A ） A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。 B、男女同事之间握手，男士应先伸手。 C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。 3、作为交谈一方的听众，下面哪一句话最入耳？ ( D ) A 你懂不懂呀？ B 你听懂没有？ C 你听明白没有？ D 我说清楚了吗？ 4、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（ C ）。 A、随心所欲 B、高谈阔论 C、轻声细语，不妨碍别人 5、形象是个体的（ A） A、张扬； B、财富； C、力量； D、关键。 6、穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿 ( D )西装，不管在什么场合，一般 都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。 A.两粒扣； B.三粒扣； C.单排扣； D.双排扣。 7、在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（ B ） A、下面 1 个； B、中间 1 个； C、上面 1 个； D、三个都扣； 8、宴会上，为表示尊重，主宾的座位应（ A ）。 A、在主人的右侧 B、在主人