【试题分析】--中级--2018年05月-下午试题-科目2-zlt-201808.pdfVIP

软考-中项-201805-案例分析-真题+解析 2018 年上半年 系统集成项 目管理工程师 下午试卷 试题一 （20分） 阅读下列说明，回答问题 1至问题 4，将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] 信息系统集成公司承接了一项信息系统集成项目，任命小王为项目经理。 项目之初，根据合同中的相关条款，小王在计划阶段简单地描绘了项目的大致范围，列 出了项目应当完成的工作。甲方的项目经理是该公司的信息中心主任，但该信息中心对其他 部门的影响较弱。由于此项目涉及到甲方公司的很多业务部门，因此在项目的实施过程中， 甲方的销售部门、人力资源部门、财务部门等都直接向小王提出了很多新的要求，而且很多 要求彼此都存在一定的矛盾。 小王尝试地做了大量的解释工作，但是甲方的相关部门总是能够在合同的相关条款中找 到变更的依据。小王明白是由于合同条款不明确导致了现在的困境，但他也不知道该怎样解 决当前所面临的问题。 [问题 1] (8分) 在本案例中，除了因合同条款不明确导致的频繁变更外，还有哪些因素造成了小王目前 的困境? [问题 2] (4 分) 结合案例，列举该项目的主要干系人。 [问题 3] (4 分) 简要说明变更控制的主要步骤。 [问题 4] (4 分)