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7天连锁酒店SWOT分析
前天连锁酒店介绍
7天连锁酒店集团(7 Days Group Holdings Limited)创建于 , 11月20日在美国纽约证券交易所上市(股票代码:SVN)。作为第一家登陆纽交所中国酒店集团,7天连锁酒店秉承让用户“天天睡好觉”愿景,致力为重视价值商旅客人提供洁净、环境保护、舒适、安全住宿服务,满足用户关键住宿需求。
7天连锁酒店现已拥有分店超出400家,覆盖全国近30个省和直辖市共59个关键城市,业已建成 经济型连锁酒店全国网络体系。7天连锁酒店建立“7天会”拥有会员超出1300万,是中国经济型酒店中规模最大会员体系。
深谙企业运行之道7天连锁酒店,凭借“7天会”庞大会员体系,经过科技和服务连续创新,结合充满活力7天企业文化,已成为中国经济型酒店行业领先品牌。
七天连锁酒店SWOT分析
(一)优势(S)分析
1、理念创新
在web2.0时代,『我』成为服务关键,在经济型连锁酒店模型基础上,除了提供环境保护、健康硬件环境,7天连锁酒店还提倡“愉快自主,我生活”品牌理念,在产品及服务步骤设计上不停整合创新,提供更具人性化、便捷优质酒店及会员服务。
2、技术领先
利用IT技术进行整合管理是7天连锁酒店关键优势之一。领先IT技术系统包含:
——中央预定系统
――网络即时预订/确定/支付系统
――短信即时预订/确定系统
――WAP即时预订/确定系统
——手机用户端
经过全球智能手机主流平台Android开发7天手机用户端,其功效现在关键包含酒店预定和周围咨询,因为7天手机用户端采取APK文件方法,简单易用且能自动更新,并经过全触屏及人性化界面设计,充足表现了实时、高效、方便、稳定特点。
基于行业领先IT技术系统平台,7天已成为中国酒店业第一店子商务平台。
3、体系完善 拥有一整套基于优异IT技术运行管理体系是7天连锁酒店关键优势之二。
标准改变运行体系包含:
——标准化人力资源管理体系
——标准化店务质量控制体系
——标准化财务流动管理体系
——标准化开发评定推进体系
——标准化工程和采购体系
7天对旗下全部连锁分店实施统一品牌形象、统一服务质量、统一运作标准、统一市场营销、统一信息管理连锁化经营管理,为用户提供标准统一、质量确保优质酒店及会员服务。
4、绿色环境保护酒店新模式
7天环境保护努力关键表现在设计简练、装修简单,不将钱浪费在大堂外观,却投入重金在关键产品上,包含五星级著名品牌护脊大床、高低荞麦枕头、十秒热速节水淋浴、封包浴巾等等方面。值得一提是,7天今年率先走出低碳道路,将一次性酒店用具从房价中剥离,代之以高品质酒店用具,实施会员自主选择,做到了“自选我所需、房价更经济”,并因为根本杜绝了一次性用具浪费,7天得以将节省下来成本以更优惠房价、更高品质服务形式返还给消费者。
5、用“放羊理论”坚守直营
上级对权力进行合适放宽,有些决定分店甚至于不需要向总部汇报,使分店单独作战转换成团体合作精神。
6、创建中国首个经济型连锁酒店跨区域联盟“星月联盟”,让区域性中小规模经济型酒店取得更大发展空间,也让现在中国排名第三7天酒店实现快速、低成本扩张。
(二)劣势(W)分析
1、现在7天酒店本身,包含星月联盟酒店覆盖到城市、地段全部有限,所以无法满足用户多样需求,进而降低了用户预订几率。
2、经营形式单一,面向市场以一般消费群体为主,走经济路线。
(三)机会(O)分析
好市场机会和环境、优异团体和充足资金,这三者是7天发展快速关键。?按外界说法,7天关键班子没有一个是酒店管理方面专业人才。即使起初团体中几乎全部是非科班出身,“但这么也促成大家愈加好去研究市场,了解百姓需求,而非用部分固有条条框框限制了思维和视野。当初用人,首先本着德才兼备标准,其次就是学习力和适应改变能力要强,认同7天理念和价值观,在这么前提下,可自由发挥每个人潜力”。郑南雁认为正是外行,才成就了7天成功。
1、7天不把自己定位在以商务为主经济型酒店,而是提倡“像麦当劳一样”和百姓日常生活相关住宿消费理念。
2、完全用互联网思维做酒店,从预定步骤就表现出7天和其它连锁酒店差异化。
7天是现在业界少数将网站和酒店数据库完全对接,假如在网上查没有房间就一定没有,价格也只有会员价和门市价两种。在互联网时代,用户会轻易找到多种价格差异
(四)威胁(T)分析
1、酒店在线预定行业增加速度放缓现实。艾瑞咨询统计数据显示,在中国在线旅行预定市场上,在线订房市场成长速度远不及在线订票市场,所以对于在线酒店预订市场开拓更需要运行商努力和合适开拓方法。而7天发展网络直销,还需要面临其在线分销商,比如携程、艺龙竞争压力。
行业内竞争压力,比如“如家”等这么经济型酒店。
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