垂直电梯困人事故现场处置专项方案.docVIP

垂直电梯困人事故现场处理方案 1. 事故特征 1.1 危险性分析 电梯故障：电梯设备配置很多安全保护装置，这些装置设置从本质上确保了电梯安全。当这些保护装置动作时，电梯停止运行，此时必需由电梯维修保养企业人员移动轿厢至厅门区域后，将轿厢内乘客放出。通常情况下，这类电梯故障能在短时间内由现场维保人员妥善处理。统计故障汇入故障统计，依据故障统计分析，制订对应整改方法，预防故障深入扩大和演变为事故。 电梯事故：电梯发生困人故障后，电梯维修保养企业救援人员抵达现场后，根据厂家要求救援操作规程，无法经过松开制动器移动轿厢将乘客放出，深入救援工作所造成时间延迟可能造成轿厢内乘客健康情况发生改变电梯故障。在此情况下，需要根据要求程序开启专题应急预案，实施本处理方案。 1.2 事故发生区域、地点或装置名称 事故发生在大厦电梯井道运行电梯轿厢内。 1.3 事故可能发生季节和造成危害程度 当救援时间过长，或乘客有老、弱、病、残、孕，或乘客身体、精神情况存在低于常人特殊情况时，可能造成上述人群身体和精神出现影响健康恶化情况，严重时可能造成个她人员伤亡。 1.4 事故前可能出现征兆 设备进入性能老化衰退期；连续发生电梯故障，未能采取有效整改方法消除故障原因；大面积突发停电，现场救援因人手有限，造成救援工作不能全部展开； 2．应急组织和职责 2.1 使用单位应急自救组织形式及人员组成情况 电梯维修保养企业根据政府法规和协议约定，是现场救援工作专业力量主体。其项目维保人员是负担故障处理和事故救援工作第一梯队，当发生电梯事故时，电梯维修保养企业应同时开启本企业救援预案。电梯管理机构日常管理值班人员是管理单位电梯故障现场救援第一梯队。当发生事故时，开启预案，和预案相关全体人员到位。 2.2 组织机构、人员具体职责 （1）电梯使用单位日常管理机构是应抢救援组织机构。 （2）电梯使用单位责任人是应抢救援小组组长。负责开启该预案，全方面动员电梯管理机构全部资源，根据预案要求程序，展开救援工作。 （3）电梯使用单位安全管理人员是应抢救援小组副组长。负责现场治安秩序维护，人员疏导，救援车辆交通引导。 （4）电梯维修保养企业项目经理是应抢救援小组副组长。负责通知电梯使用单位责任人开启应抢救援预案；负责同时通知电梯维修保养企业责任人开启电梯维修保养企业应抢救援预案。现场指导维保人员开展救援工作。 （5）使用单位管理人员依据岗位设置和岗位职责，将抚慰乘客任务分解到各岗位，并落实到人。抚慰乘客，统计乘客姓名、联络电话，联络和乘客相关人员，提供饮水、食物、药品，有需要时电话联络相关消防单位、医疗单位、保险企业、政府主管部门等。 3．应急处理 3.1 事故应急处理程序： 电梯发生故障→乘客发出求救信息→消防监控值班室发觉故障/收到故障信息→经过对讲电话、监控镜头检验是否有乘客困在轿厢内→抚慰乘客、消除乘客恐慌情绪→通知电梯维修保养企业维保人员赶赴现场抢修→维保人员现场判定/实际处理→认定电梯事故→电梯维修保养企业项目经理通知电梯使用单位责任人开启应抢救援预案/同时通知电梯维修保养企业责任人开启本企业应抢救援预案→现场实施救援工作→如事故扩大，则根据综合预案通知相关政府部门开启更高级预案→恢复→应急结束→后期处理。 3.2 事故应急处理方法 3.2.1 处理前准备工作到位 （1）电梯维修保养企业维修保养人员熟练掌握本项目标通用救援工具和操作规程说明，并经过实际演练熟练掌握。 （2）电梯维修保养企业专用救援工具设置及救援操作规程符合现场救援工作需要，并经过实际演练验证。 （3）现场救援所需对讲机、电话等通讯工具准备充足，满足救援需要。 （4）配置外伤抢救箱和外伤抢救药品。 （5）医疗救护车或其它车辆满足救援需要。 3.2.2 遇有停驶、关人、冲顶、蹲底等故障，快速组织相关人员进行排险，并查明事故原因，立即修复运行，做好具体统计，存档备查。 3.2.3 升降梯困人故障处理程序 （1）接警时，要确定是哪部电梯，现在所处层位。 （2）立即通知值班经理、安全主管、电工等人员当场。 （3）值班经理到场后，要抚慰梯内被困人员情绪，了解梯内人员数量和情况。 （4）后厨人员到场后要维持现场秩序，帮助专业人员进行解救工作。 （5）利用梯内监控摄头观察被困人员情况，利用梯内通讯系统和被困人员保持联络，稳定其情绪，耐心等候救援。 （6）电梯管理、操作人员到场后，要认真确定故障电梯所处位置，在确保安全情况下，方可开门救人。 （7）安全主管负责调查事故原因，维保单位对电梯进行全方面检验，排除故障恢复运行。 （8）被困人员救出后，服务组领班要认真问询相关事故情况，了解是否有因被困引发其它病因或不适，如有立即派车送往医院救治。 （9）事故处理后要立即写出书面汇报，向上级相关部门汇报。 （10）手扶电梯故障处理 3