奥鹏20年秋季 东财《绩效管理B》单元作业三_3答案.docVIP

奥鹏 东北财经大学 2020年秋季学期 在线作业 1119255375 1.当客户满意度是团队的主要驱动力时，团队绩效指标的选取通常使用（ ）。 A.工作流程图法??B.组织绩效目标法??C.业绩金字塔法??D.客户关系图法?? 【参考答案】: D 2.使用行为法进行个体绩效评价时，考核者要评价的是员工行为的（ ）。 A.内容??B.时间??C.频率??D.结果?? 【参考答案】: C 3.体育比赛中的主客场积分制度，是排序法中的（ ）。 A.简单排序法??B.强制分布法??C.配对比较法??D.交替排序法?? 【参考答案】: C 4.标杆管理的不足之处在于（ ）。 A.标杆管理的推行过程时间