现代企业管理案例题答案.pdfVIP

。 大通公司张总经理在一次职业培训中学习到很多目标 曾经对竞争对手发出的“保留强有力的杀手锏”的警告， 业所处的市场本质有区别。相爱点是一个很大的市场，而 管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期 这次降价是否就是“杀手锏”？ 微波炉的市场相对要小得多，可以说是一个很小的行业， 的收益印象非常深刻。因此，他决定在公司内部实施这种 自 1997 年发动大规模降价以来， 格兰仕微波炉的市场 国外大企业未必要争取这个市场。如果格兰仕自己宣称的 管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。张 份额一直居高不下， 全国市场的平均占用率在 50%以上。 继 73%的市场占有率和 10%的利润都属实的话，那么其的降价 总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此 1998 年完成 300 多万台的产销任务后，格兰仕把目光投向 策略是可以理解的。因为在这样的比较小不被大厂家拼命 应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后，他 了海外，然而韩国 LG 和三星的市场份额从 1998 年下半年 争夺的市场上，它是市场的主导者。但要强调做降价策略 就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成， 起连续攀升，对格兰仕构成了直接威胁。格兰仕副总经理 时，一般企业目的更多的针对竞争对手的，其次才使消费 并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖 俞尧昌说：我们的生产线 24 条，生产量 250 万台就能够保 者受益。事实作为一个企业第一应该考虑的是消费者。再 惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天， 本， LG有几条？ “不过他也认为外资品牌尤其是 LG 的咄咄 是考虑打击竞争对手。 就集体上书表示无法接受这些目标，致使目标管理方案无 逼人的上升势头正式促使格兰仕下决心降价的原因。 B、没有任何一个企业能独霸市场，格兰仕应该注重长远利 法顺利实施。张总感到很困惑。 （2 ） LG 意欲以逸待劳 益，实施可持续发展策略。因为微波炉技术壁垒不高、也 根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程，分 2002 年 5 月 18 日，面对记者的提问，天津 LG 电子 没有什么资金壁垒，行业进入很容易，加上现在生产切做 析张总的做法存在哪些问题 ? 他应该如何更好地实施目标 微波炉营业部郑灿科长说：在天津、沈阳、北京这 3 个大 越来越便利， 可以做 OEM，所以说微波炉行业只有以品牌优 管理 ? 型城市，微波炉的市场占有率在今年 3 月份取得了历史最 势和网络优势为代表的壁垒。 答： （1 ）根据目标管理的基本思想和实施程序，我们发现 好成绩，超过了格兰仕，以格兰仕在中国微波炉市场的地 C、时涨时降不利于建立品牌：格兰仕本来创建了一个很好 刘总犯了以下几方面的错误： 位，这是绝对不能接受的局面。很明显这次降价就是对准 的品牌概念 （努力，让大家感到） ，也作了许多具体的产品、 A、对于如何制定合适的目标体系认识错误，他以为目标只 LG来的。又分析到降价对市场造成的冲击肯定有的，但 LG 顾客服务工作。但是表现给消费者的最大印象是规模不小、 需要他一个人制定就行了。 的销售额一直在增长。