安管部仪容仪表管理规定.docxVIP

安管部仪容仪表管理规定 目的 规范安管员言语行为，提高服务水平，保证安管员具有良好 的形象和精神风貌,特制定本制度。 适用范围 适用于z市兆佳物业管理有限公司全体安管员。 要求： 安管员须严格遵照《仪容仪表管理规定》。领班负责督促和检 查安管员的仪容、仪表及用语规范，主管负责检查和考评。 内容： 统一着装，举止文明、大方、得体，精神抖擞，统一穿黑 色皮鞋、深色袜，系领带，配戴工作牌，服装整洁、 （凡配带不整 齐者，不得上岗）。上岗时必须皮鞋明亮，无灰尘，领带末端不得 超过腰带扣，工作牌统一固定在左胸衣袋上方 1厘米处。 不得戴饰物，口袋内不宜装过多物品。 禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。 制服外衣衣袖、衣领、制服衬衣领口处，不得显露个人衣 物，制服外不得显露个人物品， 服装衣袋不得装过大、过厚物品。 安管员上岗时举止应文明、大方。 不准留长发、蓄胡子、留长指甲。头发不得露于帽檐外， 帽沿下发长不得超过1.5厘米，女性不留披肩发，不得涂脂抹粉， 浓装打扮，不涂有色指甲油。 精神振作，姿态良好，抬头挺胸，不准弯腰驼背，东倒西 歪、前倾后靠、伸懒腰。 不准哼歌，吹口哨，听收（录）音机，看书报。 注意检查和保持个人仪表，监控岗位环境环境卫生，不得 随地吐痰，乱丢杂物。 不挖耳、抠鼻孔、不敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品。 做到“微笑服务”，对待客户友善、热诚，严格遵守公司 规定的文明礼貌用语。