采购员工作能力和技巧培训.pptVIP

采购培训教材  采购新流程 矩阵新流程 产品市场分析 产品落实 产品推广 客户投诉处理 客户反馈  培训内容 采购部工作思路的调整 1.客户推式管理(被动需求)转变为团队拉式管理(主动+被动需求) 2.整合资源+业务做大+小单位团队运作 3.团队自主经营+利润中心制+低风险高报酬 采购部工作职责的调整 1.以PDCA循环为核心工作指导 2.结果导向为主+过程辅导为辅 采购部工作流程的调整 1.产品市场分析 2产品开发推广管理 3.工厂资源的开发和管理 4.产品推广 5.客户反馈和改善 四采购的培训 1.沟通、谈判技巧 2.采购实战技巧和案例  采购部工作思路的调整  客户推式管理(被动需求)转变为团队拉式管理(主动 +被动需求) ①目前我司工作主要是客户驱动的工作模式,工作被动,客户满 足率不高,无客户增值服务 客户驱动的工作模转变为驱动客户模式,工作由被动转为主 动,主动的发布产品动态,体现客户增值服务 ③团队力量至高无上,外销部服务客户转变为团队服务客户 ④整合和发展资源为先+业务目标做大为目的+小单位团队运 作 ⑤团队自主经营+利润中心制+低风险高报酬 利润中心制:公司财务盈利公开,利润分享 低风险:米购员保底底薪 高报酬:多劳多得,能者多得,以”富”为榜样  PDCA循环在采购操作中运用 首先