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绩效管理与业务能力提升
课后试题参考答案
一、单选题
1、组织的整体绩效首先是从一个专业技术人员的个体绩效中体现出来的,通过 行为实施过程转化为部门或团队的工作结果,最终形成整个组织的产出 一一()
B群体绩效
C个人绩效
D团队绩效
2、()是指由两个或者两个以上具备互补知识、技能和共同目标的人在具体的、 可衡量的业绩目标指引下共同实现的工作结果。
A组织绩效
B团队绩效
B团队绩效
C个人绩效
D整体绩效
3、()是指个人所表现出的、能够被评价的、与组织与群体目标相关的工作行为 及其结果。
A组织绩效
B团队绩效
C个人绩效
C个人绩效
D整体绩效4、()主要考察专业技术人员的行为是否达到职业化的标准, 作程序做正确的事情。
D整体绩效
4、()主要考察专业技术人员的行为是否达到职业化的标准, 作程序做正确的事情。
是否按照职业化工
A组织绩效
B团队绩效
C个人绩效
C个人绩效
D整体绩效
5、()是组织绩效的根本和基础,只有使个人工作绩效最大化,才有可能使组织 绩效最大化。
A组织绩效
B团队绩效
C个人绩效
D整体绩效
6 ()强调绩效”=“果”、
产出”或目标实现度
B过程论
C全面绩效论
D潜能论
绩效”= 亍为
绩效”= 亍为
A结果论
B过程论
C行为论
D潜能论
8、()的基本假设是:
A结果论
? B过程论
C行为论
行为最终必然导致结果,
只要控制了行为就能够控制结果
D潜能论
9、()主张通过对专业技术人员行为的标准化、职业化塑造,能建立起标准、规 范的行为体系。
A结果论
B过程论
C全面绩效论
D潜能论
10、()将绩效视为组织人力资本的现实收益加上预期收益, 了什么” +“做什么”。
也就是说绩效” =Ir
A结果论
B过程论
C全面绩效论
? D潜能论
11、()将组织专业技术人员个人的潜能、能力、素质纳入了绩效评估的范畴, 使绩效考核成为连接专业技术人员过去的表现和未来发展的桥梁。
A结果论
B过程论
C全面绩效论
? D潜能论
12、()认为绩效是由人的潜能(素质)、潜能发挥(行为)、潜能发挥效果(结 果)共同作用的过程。
A结果论
B过程论
D潜能论
13、绩效具有(),影响绩效的因素有很多,绩效的优劣并不是由单一因素决定, 而是受组织内外因素共同作用的影响。
A多因性
B多维性
C单一性
C单一性
D动态性
15、绩效具有()
A多因性
B多维性
C单一性
? D动态性
是指达成预期目的的程度。()16、 绩效的
是指达成预期目的的程度。
()
? A有效性
B变革性
C效率
D速度
指组织使用资源的投入产出状况。()17、 绩效的
指组织使用资源的投入产出状况。
()
A有效性
B变革性
? C效率
D速度
是指指组织应付将来变革的准备程度。()18、 绩效的
是指指组织应付将来变革的准备程度。
()
A有效性 ? B变革性
C效率
D速度
可以通过对工作完成的数量、质量、效率以及成本等指标进行评19、 对于(),
可以通过对工作完成的数量、质量、效率以及成本等指标进行评
价。
? A工作结果
B工作态度
C速度
D变革性
20、 确定绩效评价和绩效管理的周期时,应充分考虑绩效的(),确定恰当的绩 效周期,保证组织能够根据评价的目的及时、 充分地掌握组织不同层面的绩效情 况,减少不必要的管理成本。
A多因性
B多维性
C单一性
? D动态性
21、 ()是指专业技术人员具备的核心能力,是内在的因素,经过培训和开发是 可以提高的。
? A专业技术人员技能
B内部机会
C外部环境
D激励效应
22、 ()是指组织和个人面临的不为组织所左右的因素,是客观因素,我们是完 全不能控制的。
A专业技术人员技能
B内部机会
? C外部环境
D激励效应
23、 ()是指组织和个人开展工作时面临的机遇,也是客观因素。
A专业技术人员技能
B内部机会
C外部环境
D激励效应
24、()是指组织和个人为达成目标而工作的主动性、积极性,激励效应是主观 因素。
A专业技术人员技能
B内部机会
C外部环境
? D激励效应
25、()是最具有主动性、能动性的因素,人的主动性积极性提高了,组织和专 业技术人员会尽力争取内部资源的支持,同时组织和专业技术人员技能水平将会 逐渐得到提高。
A专业技术人员技能
B内部机会
C外部环境
? D激励效应
26、 在绩效管理思想的发展过程中,出现了三种不同的观点, ()这一观点的核 心在于确定组织战略并加以实施,雇员并不是绩效管理的中心。
? A绩效管理是管理组织绩效的系统
B绩效管理是管理专业技术人员绩效的系统
C绩效管理是管理团队的系统
D绩效管理是管理组织和专业技术人员绩效的综合系统
27、 ()观点所构想的绩效管理系统更像是战略或事业计划,个体的因素由于其 多变和复杂的
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