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生产管理知识航天职 业技术学院毕业实践 手册 四川航天职业技术学院 毕业综合实践手册 （上岗实习专用 专业:_____资产评估与管理____________ 班级:__________GO6__________________ 姓名:______刘_____凡______琦_________ 学号:______0_______________ 指导教师:____张______仕______平_________ _____________________________ 2009 年 月 日 目录 毕业综合实践报告…………………………………………………………………………1 1.实习情况………………………………………………………………………………………(3) 1.1 实习单位介绍………………………………………………………………………(3) 1.2 实习岗位……………………………………………………………………………(3) 1.3 实习内容……………………………………………………………………………(3) 2.工作中的体会与总结………………………………………………………………………(6) 2.1 文秘应具备的素质……………………………………………………………（5 2.2 实际的操作…………………………………………………………………………(7) 2.2.1 接待客户应注意的问题……………………………………………(7) 2.2.2 及时记录每天的工作………………………………………………(7) 2.2.3 会计档案的装订及保管常识…………………………………………(7) 2.3 由工作看到的问题…………………………………………………………………（8 3.实习收获与感想……………………………………………………………………………（9 4.结束语…………………………………………………………………………………（9 毕业综合实践报告 1.实习情况 1.1 实习单位介绍 成都纽维通讯成立于 1996 年，已成为四川省最负盛名的国产手机省代之一。 销售网络遍及全川。下设十八个办事处，有销售经理二十二名，拥有 400 多家稳 定客户队伍。二级市场覆盖达 100% ，三级市场覆盖达80% 。公司组织架构完善、 人员结构合理、人才储备丰富。公司设营销中心、财务中心、售后服务中心、商 务中心、行政人事中心共五大中心。公司营销团队的精英具有多年手机品牌营销 经验；员工队伍近百人。大专以上学历比例高达 98% 。其中博士学位1 人，硕士 学位 2 人。公司售后服务体系完善、设备先进、服务周到。在行业内有着良好的 口碑！ 1.2 实习岗位 去年 12 月，我通过竞争上岗走上纽维通讯售后部前台岗位，主要负责文秘 方面的工作。在当时的竞职演讲中，我曾经说过：不管竞职能否成功，作为在办 公室岗位工作的一名公务员，我都要努力做到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼 勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤；四员就是为各级领导和地税事业当好参谋员、信 息员、宣传员和服务员。一年来，我主要从四个方面实践着自己的诺言，力争做 到更高、更强、更优。下面，我就这一年的工作情况向各位校领导作个简要汇报， 以接受大家评议。 1.3 实习内容 一、自动化办公主设备的使用 经过了一段时间的实习和指导老师的指导，我由什么都不会做到现在我学会了不 少，我刚刚开始不会自己使用自动化办公设备，而现在我也懂得了自己使用办公 设备了，比如：复印机、打印机、打码机、装订机、过塑机等。 1 、复印机 刚开始不会使用复印机，后来经老师指导和亲自操作多次，现在也可以熟练地使 用了，也懂得了在复印时遇到问题应该怎么处理了，如卡纸怎样处理，还有单面 和双面复印、放大和缩小、加深和减淡、放纸、换不同型号的纸等一系列的操作 也都可以自己完成了。 2 、过塑机 这种设备是比较难用使用的，开始是老师教后来我也能够自己使用了，只是还不 太熟练，不过要小心地使用不然就会因为过塑机太热而把要过塑的材料炀坏，记 得有一次我把过塑机打开预热然后就整理要过塑的材料，过塑开始是好好的，可 是不好和事情发生了，我把文件从不同的