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DOC格式论文，方便您的复制修改删减 DOC格式论文，方便您的复制修改删减 护患纠纷发生的原因及对策 （作者： 单位： 邮编： ） 【关键词】护患纠纷;原因;对策 随着人们法律意识的增强和《医疗事故处理条例》的实施，因各类 原因引起的护患矛盾逐年上升。护士在临床工作中与病人接触较多， 难免会发生一些矛盾和冲突，如不及时化解，易导致双方情绪波动， 不但会影响正常的护理工作，也会影响病人的康复，甚至会扰乱医疗 秩序。如何杜绝护理不良事件的发生，提高护理质量，是护理人员应 重视的问题。现将近年临床工作中常见的护患矛盾发生的原因及对策 进行探讨。 1常见发生原因 1.1医疗费用 病人对医疗收费的不理解