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统计基础知识培训资料 讲义纲要 ? ? ? ? ? ? ? ? 统计的基本涵义 什么是 SPC?SPC 特点、益处。 SPC 技术原理以及控制图的类型 柏拉图的制作和说明 质量控制、过程控制和统计过程控制的关系 质量管理中常用的统计分析方法 CPK 的含义以及计算方法 SPVR 的含义 一 . 统计的基本涵义 ? ? ? ? ? 引言 一切客观事物都有它的质量和数量两个方面、统计 是着重对数量方面进行调查研究、通过数字资料的 搜集、整理、研究、从数量上认识客观形象总体的 现状和发展过程、研究事物的数量变化规律 . 涵义 统计的这种认识活动、说明了统计的基本涵义是 : 统计是一种客观现象总体数量方面进行数据的搜集、 整理、分析的 活动 . 同时统计还有三个具体的涵义 : 统计工作、统计资 料、统计学 . 什么是 SPC SPC 即统计过程控制（ Statistical Process Control ）。 SPC 主要是指应用统计分析技术对生产过程进行实时监控， ± 科学的区分出生产过程中产品质量的随机波动与异常波动， 从而对生产过程的异常趋势提出预警，以便生产管理人员及 时采取措