停车场管理总结预案.docxVIP

目录 一、管理目标 2 二、岗位设置及管理架构 2 1、停车场之岗位设置 2 2、停车场之管理架构 错误！未定义书签。 三、管理人员岗位职责、纪律和职业道德 2 1、停车场主管职责 2 2、车场管理员职责 3 3、车场收银员职责 3 4、车场管理人员纪律 4 5、车场管理人员职业道德 4 6、车场清洁人员职责 5 7、车场工程技术人员职责 5 四、管理工作规程 5 1、停车场管理规程 5 2、车场当值岗 6 3、车场巡逻岗 6 4、车场道口岗 7 5、停车场交接班 7 五、停车场之保安安全程序 8 六、停车场管理流程 8 1、室外停车场（地面） 9 2、室内停车场（地下） 9 六、停车场承包费及其它 11 七、停车场特殊情况处理程序 11 1、发生偷车应急处理程序 11 2、发生车辆被损坏处理 12 3、物业范围内交通事故（物业设备受损） 12 4、物业范围内交通事故（涉及两部或以上车辆） 13 5、暴雨及水淹 13 6、发生火警 13 7、紧急停电 14 8、与客户纠纷 14 9、系统故障 14 10、清洗车道 14 八、停车场使用守则（公示） 14 九、停车场清洁服务安排 16 十、停车场收费管理制度 16 十一、车场职级权限及监管 18 停车场管理方案 一、管理目标 制定及落实停车场管理规范，完善停车场的安全管理，确保停车场（库）内 的设备、设施和停车车辆的安全，保证车场内