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- 2020-11-09 发布于山东
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经营管理目标计划书
通过对周边其他餐饮企业的调查,目前西稍门老机场餐饮行业
竞争日益激烈, 消费者也变的越来越成熟, 这就对我们酒楼餐饮经营
提出了更高的要求。自开业以来,酒楼经营定位基本明确,菜品出品
质量、品味也得到了大多数顾客的好评。 但根据目前经营情况必须做
出适当的调整,以便更好地吸引顾客前来消费,提升酒楼影响力,提
高我店经营效益。
一、市场环境分析
最重要的是酒楼经营定位方面有误, 经营定位把握不准就会失去市场先机,错失主动权,沦为人后;其次目标顾客群定位不太准确,过于狭窄,有待深入开拓客源市场。主要特征是等顾客上门,以部分关系户为主要顾客群,缺乏普通散客消费群体,翻台率较低。说明我们对散客的吸引力度不够, 另外服务质量还存在一定问题, 菜品出品结构单一缺乏招牌产品, 影响了消费者来店消费的信心, 顾客整体感受没有留下较深印象, 我们应当果断确定经营目标及市场的定位。 应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场,合理巩固现有消费群体,进行规模化、常态化营销促销酒楼产品。 我认为酒楼的硬件水平还是非常不错的,服务水平、 出品质量也相应提出到一个新的层次,努力达到本地区最好,同时,旅游团队接待方面还有待开发与加强。
二、实现经营管理目标的行动计划和执行方案
经营目标:目前平均每月营业额为 50 万元左右,日均 1.6 万元,通过 3 个月时间抓内部管理、出品调整、降低费用。按
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