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5M1E-人- 机- 料- 法- 环- 测 东莞市明珠世家照明科技有限公司 / 生产部 /管理培训 /第一轮 /第一课 5M1E 目录 1.前 言 2. 5M1E 的简介 3. 5M1E 的应用 4. 5M1E 的精髓 前言： 工厂现场管理的六个指标 PQCDSM ：效率 （Productivity ）、质量（ Quality ）、成本（ Costing ）、 交期（ Deadline ）、安全（ Safety ）， 士气（ Morale ） 以上指标所要求的最终目的， 是指在保证品质的前提下， 用最少的人员、最少的设备，最短的生产时间，创造出 高品质的产品。 产品质量 ：全面产品质量包括产品的性能、寿命、可靠 性、安全性、价格、交货日期、服务等在一定条件下的 最佳组合。 工作质量：为保证达到产品质量标准所做的管理工作， 对企业来说其中包括了组织工作、技术工作以及政治思 想工作等全部工作质量。 对产品来说包括了研发、 设计、 采购、制造、检验、销售、售后服务。 。。。。。等一系列的 工作质量。 工序质量 ：产品是由人用一定的生产工具对原材料，按 2 / 13 东莞市明珠世家照明科技有限公司 / 生产部 /管理培训 /第一轮 /第一课 照一定生产程序、在一定环境中制造出来的，就是我们 所说的生产制造工序。 工作质量保证了工序质量，工序质量保证了产品质量， 产品质量是全面质量管理的综合反映。 某个工人，用同一批原材料在同一台机器设备上所 生产出来的同一种零件，其质量特性值不会完全一样。 这就是我们常说的产品质量特性值有波动（或称分散、 差异）的现象。 这种现象反映了产品质量具有 “波动性 ”这个特点。 产品质量波动产生的原因： 1. 人员（ Man ）操作者对质量的认识、技术熟练程度、 身体状况等 2. 机器（ Machine ）机器设备、工夹具的精度维护保 养状况等 M 3. 材料 （aterial ）材料的成分、 物理性能和化学性能 等 4. 方法（ Method ）包括加工工艺、工装的选择、操作 规范等 5. 测量（ Measurement ）测量时的方法是否标准、正 确等 6. 环境（ Environment ）工作地的温度、温度、照明 和清洁条件等 5M1E 的简介： 3 / 13 东莞市明珠世家照明科技有限公司 / 生产部 /管理培训 /第一轮 /第一课 简称：人、机、料、法、环、测。 是 现 场 管 理 的 六 大 要 素 ， 是 全 面 质 量 管 理 理 论 （TQM/TQC ） 中的六个影响产品质量的主要因素。 5M1E 的简介：人 人（ Man ），是 5M1E 的中心。 如果把 5M1E 比做行驶的汽车，汽车的四个轮子就 产 “机 ”、 “料 ”、 “法 ”、 “环 ”，汽车的仪表就是 “测 ”，驾 驶员这个 “人 ”才是主要的，没有了驾驶员，这辆车也就 只能原地不动成为废物了。 人起主导作用的工序产生的缺陷，可控的造成操作误 差的主要原因： ? 质量意识差； ? 操作时粗心大意； ? 不遵守操作规程； ? 操作技能低、技术不熟练，以及由于工作简单重复而 产