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技术总监岗位职责 职位描述： 在服务经理的直接领导下，全面负责服务部的维修业务； 维修业务运作并对结果负责； 负责管理的范围如下： 机电车间主管 饭喷车间主管 技术主管 机电车间 饭喷车间 饭喷快修 客户处理 工具/设备 工作职责： 确保有好的服务车间业绩（资源的利用，生产率，效率，服务维修的质量） 。 维修技师的技能培训及管理； 车间人员的工作评估和绩效管理； 配合服务经理，对服务业务的各项计划的制定和开展；严格执行相关流程（如 工艺/维修流程/质检流程等）； 负责维修技师的内部技术评定、评级工作； 制定车间有竞争力的，以效率为导向的薪酬机制； 良好的经营业绩和利润； 资质条件： 较强的领导能力、沟通能力和人际交往能力； 熟练使用常用的办公软件，具备较强的逻辑思维能力和数据分析能力; 了解车辆服务行业的现状和发展趋势； 了解车辆工作的基本原理，具备基本的车辆维修和诊断的专业能力； 具备服务车间的运营和索赔的管理等方面的经验； 具备基本的财务知识； 优秀的沟通和领导技巧； 自我激励和管理能力； 诚信可靠的人格； 自信，积极，影响激励别人； 三年以上的实际驾龄。 主要权限及日常工作内容： 服务车间（机电/饭喷车间）的日常管理（资源的利用，生产率和效率等指标 的统计，生产成本的管控，维修质量的监控流程等； 负责服务车间的5S、安全、环保、和相关法律法规的要求； 监控车间废弃物的处理； 定期检查和控制车间安全防护物品、耗材、劳保用品的状态并在必要时添置; 根据维修技师的年度培训计划，定期组织技师参加 CFMA规定的培训； 优化车间的维修工艺和流程，不断提高维修质量和维修效率； 负责维修技师的内部技术评定和国家认证评级的工作；