文员的定义与职责.docxVIP

文 员 【文员定义】 文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分员工 /文员/ 职员的级别，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。 因此，也有可能是踏入管理阶层的第一步。 在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是做些 文字处理、文档 整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务（接待客人、活洁卫生、购买办公用品等）之 类的工作。总之都比较繁琐的事。另外，有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。 一般要 求会基本的电脑操作 （公司不同会有具体的要求： 就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同， TOC \o 1-5 \h \z 当然少数公司可能也不需要电脑的） ，一些大的公司对语言也有所要求的（普通话，英语之类的） ， 另外就是当事人本身所具备的一些综合素质（工作态度、思想品德、工作能力等） 。 【文员分类】 主要分：行政文员（人事文员） 、文案文员、档案文员 行政文员主要负责办公室日常事务。 文案文员主要负现起草文件合同等文件 ^ 档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。 除此以外，还可细分为工程文员、办公室文员、仓库文员、人事文员、生产文员、采购文员、 跟单文员、 见习文员、前台文员、会计文员、业务文员、报关文员等。 【办公室文员职责 】 主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是： 接听、转接电话；接待来访人员。 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 负责总经理办公室的活洁卫生。 做好会议纪要。 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 负责传真件的收发工作。 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 做好公司宣传专栏的组稿。 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13社会保险的投保、申领。 14统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。 16.接受其他临时工作。 【销售文员职责】 （1） 、行政隶届 上级主管：企划部经理 工作对象：各办事处（区域）相关业务人员 （2） 、主要职责 A .在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。 B .负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进 时间与方案选择。 C .负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。 D .负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。 E.负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。 F .完成企划部经理交办的其他任务 【文员的职业要求】 1、 首先要有一个很好文字功底，因为你要靠这个吃饭，无论是写 实心”的东西还是写 空心 的东西，另外还有能领会领导的 意图（可能有的时候，他不一定能很好的表达出来他要说的意思，但是你要能设身处地的替他想 到，写出来，这个比较难）。 2、 工作效率要高，记忆力要超强，因为你要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有 一些很小、时间周期很长的事情需要你去做，如果你把这件事忘得一干二净，到领导、单位需要 答案、结果的时候，你会知道后果的。 3、 如果是领导的跟班秘书，你还的要照顾好领导的饮食起居，替他想到、照顾到，做好这一 点是很重要的，对你也有很好的帮助的。 4、 文员的工作是比较繁杂的，有的小公司文员根本就是杂工，平■时扫扫地，擦擦桌子，而且 有人来的时候要倒倒水，最重要的是文员要懂想与想，知道什么事情该做，什么不该做。 5 :对丁文员的计算机水平一般只要达到会操作 “office办公软件就可以了。 【办公文员的工作职责主要是什么 ？】