公共事业的绩效与外部评价（ppt 56页）教学文案.pptVIP

公共事业的绩效管理与外部评价（;公共事业管理最直接的结果，就是;进一步看，公共事业管理的最终目;一、公共事业管理绩效理念的树立;一、公共事业管理绩效理念的树立;提高管理绩效成为重大任务政府公;第二、新型公共事业管理体制的形;什么是绩效管理 ？ ;二、公共事业绩效管理的基本内涵;（二）我国绩效管理几种典型模式;2、“检查评比”式　　国内目前;3、 “共同参与”式　　在绩效;4、“自我管理”式　　“自我管;（二）公共部门绩效管理活动的基;从功能活动的角度看，公共部门绩;案例：高等学校本科教学评估——;一级评估指标二级评估指标背景指;三、公共事业绩效管理的价值 ;（一）绩效管理是促进公共事业管;这一绩效管理的成本——效益机制;（二）绩效管理是公共事业管理科;四、公共事业绩效评估指标 ;1、经济 这一指标一般是指;2、效率这一指标所要评价的是一;3、效果 （效能）效果是衡量公;４、公平 这一指标关注的基本问;（二）公共事业绩效指标指定分析;五、标杆管理在公共事业绩效管理;标杆管理理论 源于20世纪70;1976年以后，一直保持着世界;（一）基准比较的基本含义及在公;标杆管理经典案例——美孚石油公;美孚把这三样东西简称为速度、微;速度小组锁定了潘斯克(Pens;于是，速度小组提出了几个有效的;微笑小组锁定了丽嘉-卡尔顿酒店;全美公认的回头客大王是“家庭仓;美孚在经过标杆管