物业清洁内容与标准规范样本.docxVIP

工作行为规范系列 物业清洁内容与标准规范 （标准、完整、实用、可修改） 编号: FS-QG-21883 物业清洁内容与标准规范 Property clea ning content and sta ndards 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可 循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 物业清洁的内容与标准 （一） 外围 地面：目视无垃圾、烟蒂、杂物、积水、香口胶。 垃圾桶：垃圾容量不能超出2/3满，外部目视无灰尘、污 渍、油迹，附近地面、墙面无油渍。 休闲桌椅：无灰尘、无污渍，发现破坏及时汇报。 标识牌：目视无灰尘、污渍。 灯具：目视无灰尘。 污水、排水沟：无明显杂物、无大量积水。 岗亭:里面地面无垃圾、 无污迹，门窗玻璃光亮、洁净。 绿化带：目视无垃圾。 （二） 楼层 大堂:地面无明显灰尘、 无污迹、设施设备无灰尘，门面 玻璃、扶手无手印、污印。 注意事项：为减少客人将室外尘土带入室内，大堂入口 处应铺设防尘脚垫，遇到下雨天，应派专人清洁保养，随时 保持卫生干净。大堂地面多为大理石、瓷砖、地毯，应根据 不同的建筑装修材料采取不同的清洁保养方法。 不锈钢、铜、 铝合金等装饰物，容易受腐蚀，清洁保养时要选用专用的清 洁剂、保护剂，保养时注意不要留划痕。 电梯箱：电梯门无手印，地面无脚印、娇箱无灰尘、手印， 天花无灰尘、无蜘蛛网、门槽无积碎物。 电梯间：地面无灰尘、明显脚印。 墙身:手摸无明显灰尘。 消防梯：台阶无垃圾、无明显灰尘、污渍、水渍，角落无 蜘蛛网，扶手无灰尘。 （三）车库 地面:无垃圾、明显灰尘、无积水。 设施设备:2米以下手摸无明显灰尘。 排水沟：排水顺畅，无明显积水。 消防水管、灯具：目视无明显灰尘、无蜘蛛网。 （四） 中控室 地面：无脚印、无污迹、无烟蒂。 设施设备：无明显灰尘，在安全员的指导下进行全面清 洁。 （五） 垃圾房、箱 垃圾容器：经常清扫、刷洗，定时喷洒除臭剂、杀虫剂、 消毒剂等药剂，周围不可有散乱垃圾、污水。 （六） 办公室、洗手间、公共区域等按公司规定的作业程 序指导书进行操作。 （七） 水井池 每天:用捞网清除水面垃圾、 灰尘，定时对水质进行测量， 及时投放药品， 清洗要求： 根据水质、PH值低于4.5，且目视水已变成绿色，底面 沉淀物多的情况，进行清洗。 清洗时先放干水，将鹅石分小堆铲开翻遍清洗，清除内 垃圾杂物，直到干净为止。 清洗完后，将鹅石均匀铲平，在更换清水到规定水位线。 为净化水质，放满水后应投入相应的药水，按常规投放 （硫酸铜、漂白水）。 请输入您公司的名字 Foon shi on Desig n Co., Ltd