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网站( 网页) 用户体验及用户习惯的深度分析总结 用户体验 （User Experience ，简称 UE）是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。在 基于 Web的产品设计中， UE是一个相对较新的概念。 Donald Norman 博士提出了“用户体验”一词，他是 一个认知科学的研究人员，首次提出了在互联网领域以用户为中心设计的重要性（用户的需求决定产品如 何设 计）。 Donald Norman 用户体验很重要，最大的理由是：它对你的用户很重要。 ◆ 最起码是要让产品有用，这个有用是指用户的需求。 ( 尊重用户价值 +满足用户需求 ) ◆ 其次是能用，所有的流程都走得通，没有致命的 BUG。( 尊重用户价值 +满足用户需求 ) ◆ 然后是易用，操作起来很便利，这非常关键。 ( 注重用户体验 ) ◆ 设计的下一个方向就是友好，关注用户的情感需求。（注重用户体验 +关注创新） 以上四者都做好了，就融会贯通上升到品牌。 ( 品质：品味 +质量→品牌 ) 用户的需求决定产品如何设计 人的视觉通常不是先看中间，而是根据母语的读写习惯，经过大脑的指令，按照：从上到下，从左 到右的路线进行查看，下图为用户浏览网站时视线注意力 “F 现象”研究：注：绿色、黄色、红色关注度 以此升高，这说明人喜欢第一眼看左上角的内容，这告诉我们， 重点要在左边偏上的部位出现 。 从左上角的至右下角优先