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员工规章制度
为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素
质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了
以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守:
一、 准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。
二、 工作期间不可因私人情绪影响工作。
三、 员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个
人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
四、 上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、
赌博喝酒、睡觉、 做个人私事而影响公司的形象, 确保办
公环境和车间环境的安静有序。
五、 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分
的精神, 尊重上级, 有何正确的建议或想法用书写文字报
告交与上级部门,公司将做出合理的回复。
六、 服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司
机密。
七、 认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财
物者照价赔偿。
八、 员工服务态度 : 使用标准的专业文明用语 , 做好积极、
主动、热情、微笑及训练有素的语音、 语速和语调的服务。
九、 电话接听:遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如
确实需要, 应以重要事项陈述为主 。 接听电话应及时, 一般铃
. . .
响不应超过三声, 如受话人不能接听, 离之最近的职员应
主动接听, 重要电话做好接听记录, 严禁占用公司电话时
间太长, 严禁使用公司电话打工作以外的电话, 违者扣罚
10 元/次。
十、 考勤: 1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班
亲自打卡(午休不打卡) ,不得代替他人打卡。 2,迟到、早退、
旷工 ( 1 )迟到或早退 30 分钟以内者,每次扣发薪金 10 元。
30 分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金 20 元。超过 1 小时
以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。 (2 )月迟
到、早退累计达六次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。 旷工一
次扣发一天双倍薪金。 工作时间不允许请假,请假一天扣除
当日工资,未经批准按旷工处理; 2.上班期间不得嬉戏打
闹、睡觉、做个人私事,违者扣罚 10 元/次; 3.每个月进
行优秀员工奖励,奖励 100 元,(条件:必须是满勤员工,
无客户投诉者) 。
十一、 辞职条件: 1.员工辞职必须提前一个月提辞呈报告,
书写详细理由充分经批准方可离职
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