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{管理信息化 CRM 客户关 系}MiniCRM10 用户手册 MiniCRM1.0 用户手册 V1.0 中国电信 2006 年 3 月 目录 第 1 章编制说明-3- 1.1MiniCRM 介绍-3- MiniCRM1.0 概述-4- 如何使用“MiniCRM1.0 用户手册”-4- 1.2 版本说明-4- 1.3 解释权-4- 1.4名词术语-5- 第 2 章使用前的说明-6- 2.1 符合使用的对象-6- 2.2 使用准备（软、硬件支持）-7- 2.3 安装与使用-7- 2.4 图象符号约定-7- 第 3 章操作指南-8- 3.1 用户登录-8- 3.2 我的工作台-8- 3.2.1 日程安排-9- 3.2.2 任务安排-12- 3.2.3 搜索-13- 3.3 事件记录-14- 3.3.1 “事件记录”的列表-15- 3.3.2 新建“事件记录”-16- 3.4 帐户管理-18- 3.4.1 帐户管理首页-18- 3.4.2 添加帐户-20-