电大《电子商务概论》(工商专科适用-试卷号.docx

试卷号：5754广东广播电视 大学《电子商务概论》2013 年1月考试复习资料 一、单项选择 1、 企业间网络交易是电子商务 的哪一种基本形式（B2B） 2、 下列哪项不属于电子商务服 务和应用层（有线电视网） 3、 WWW 是指（World Wide Web） 4、 发布旗帜广告的首选站点是 （信誉高的网站） 5、 拉手网采用的是（团购）模 式 6、 数字证书的作用是证明证书 中列出的用户合法拥有证书中 列出的（公开密钥） 7、 SET协议主要保障（客户、商 家和银行之间通过信用卡支付） 的安全 电子钱包内可装入（电子货 币） 9、 下列哪些不是网络营销常用 的工具（迅雷） 10、 物流信息的基本功能是（交 易功能、控制功能、决策功能和 战略功能） 11、 协同运作实体：回收商， 在线批发商，在线零售商以及物 流配送中心，称为相关实体，也 可称为协同运作实体。 12、 EDI:将商业或行政事务 处理按照一个公认的标准，形成 结构化的事务处理或信息数据 格式，从计算机到计算机的数据 传输方法。被称为“无纸贸易”， 是传送和处理计算机数据信息 的，这些数据必须是结构化、标 准化的，数据的发送、接受和处 理是自动完成的。产生于二十世 纪60年代美国的航运业。 13、 虚拟社区的常备功能：电子 布告栏，电子邮箱，新闻组，在 线聊天室，博客。 14、 信息的保密性、有效性和完 整性： 答：信息的保密性：交易中的商 务信息均有保密要求，要预防非 法的信息存取和信息在传输过 程中被非法窃取。 信息的有效性：要对网络故障、 操作错误、应用程序错误、硬件 故障、系统软件错误及计算机病 毒所产生的潜在威胁加以控制 和预防，以保证贸易数据在确定 的时刻、确定的地点是有效的； 还应保证这些信息是可以接受 的，即其有效性受法律，社团或 行业等组织的保护。 数据的完整性：要预防对信息的 随意生成、修改和删除，同时要 防止数据传送过程中的信息的 丢失和重复并保证信息传送次 序的统一。 SET安全协议涉及的对象 答：SET安全协议涉及的对象主 要有：消费者；商家；支付网关; 收单银行；发卡银行；认证中心 与传统现金相比，电子现 金的优点为： 答：主要体现在：①更方便、更 有效；②成本低廉；③交易成本 与交易距离无关④人人都可以 使用⑤不需要特殊认证。 ABC库存管理法中，重点 管理的是（类库存品） 配送是一种“门到门”的 服务形式，“门到门”是指（从 配送中心到客户） 互联网服务提供商 答：我国的In ternet 服务机构, 分为两类：第一类是政府性质的 ISP服务，第二类是各行业商业 机构设立的，它们能为用户提供 全方位的服务，对范围较大区域 或联网可以提供专线、拨号上网 及用户培训等服务。 ERP（企业资源规划） 发送电子邮件使用的协议 （SMTP） 网上支付使用最多的支付 方式（信用卡） 二、多项选择 1、 电子合同的特点（订立合同 双方互不见面、一般不需要另外 订立书面合同、数字签名表示合 同生效） 2、 物流联盟的基本特征有（相 互依赖、分工明晰、强调合作） 3、 网络营销的基本职能（信息 发布、网站推广，顾客关系） 4、 下列属于电子商务的基本组 成要求是（Intranet、认证中心、 银行、商家、配送中心） 5、 B2C模式按存在形态可分为 （综合商城、百货商店、垂直商 店、复合品牌店） 6、 一下属于新型物流的是（A、 精益物流B、第四方物流C、电 子物流D、绿色物流） 7、 电子银行包括（A、网络银行 B、电话银行C手机银行D、自 助银行） 虚拟社区基本特征的产生， 是由网络自身的（）等决定的。 网络自身的虚拟性，开放性，互 联性等等决定的 网站推广的方法有 （A、建立 链接B、发送电子邮件 C、发布 新闻D、电话宣传促销） 电子商务的基本形式有： A、 G2B B、G2C C、B2C D、B2B 网站推广的方法有 （A、建立 链接B、发送电子邮件 C、发布 新闻D、电话宣传促销） 物流条码技术与商品条码技 术的区别主要有（A、标志目标 不同B、应用领域不同 C、采用 的码制不同D、标志维护不同） 中国C2C模式存在的问题有 （A、法律制度完整B、交易信用 与风险控制C在线支付方式的 完善D、人的消费习惯有待改变 和培养） 14、 虚拟社区的盈利主要来源于 以下方面（A、广告费B会员费 C、内容服务费D、交易费） 15、 联通公司推出的预存话费零 元购ipone4活动营销的目标是 （A、提高ipone4的销售量 B 快速占领市场，提高市场占有率 C、更多的盈利 D、提高企业形象） 三、名词解释 2、 网络营销：网络营销是企业 整体战略的一部分，是以电子信 息技术为基础，以计算机网络为 媒介和手段来实现营销目的的 一系列市场行为的总称。