外贸业务员的工作内容.pdfVIP

外贸业务员的详细工作流程 步骤 / 方法 一、 接到询盘 1、认真报价 （1）与工厂核对最新产品价格以及交货期 （2 ）核算 FOB 价格 （3 ）与货代联系询最新海运价格 （4 ）报价单中各种参数一定要准确，尤其是集装箱的装量 （5 ）付款方式要确认 （6 ）告知客户交货期 备注：如果是新客户，做出产品报价前，应了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购 能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，我公司是否能够生产。对于新客户， 首先要确认样品。 2、做样品 （1）安排工厂打样 （2 ）一定要客户确认样品在下单 二、客户下单 1、做 PI （1）公司名称、客户名称一定要对，要逐一检查 （2 ）订单号， PI 的时间一定要正确 （3 ）商品名称一定正确 （4 ）单价金额一定要核准 （5 ）总金额和大写金额一定要正确 （6 ）一定要有正确的本公司银行信息 2、做合同 （1）公司名称、客户名称、抬头和日期一定要对，要逐一检查 . . . . （2 ）产品名称、规格、单价、总金额、重量、体积等一定要逐个检查，确保没有错误 （3 ）合同其他条款一定要做细做全 三、安排工厂生产 1、下订单给工厂 （1）要写清楚所要购买产品的名称、规格、数量和包装，价格条款，付款方式 （2 ）要写明交货期 （3 ）根据付款方式安排工厂生产 2、做采购合同 （1）合同一定要做细，合同号，以及涉及各个产品规格参数一定要写全。 （2 ）数量、金额要仔细核对无误 （3 ）验货方式要写详细、清楚 （4 ）确认付款方式 （5 ）确认出了问题的解决办法和索赔方式 3、（如果需要） 打定金给工厂 （1）核对工厂账号信息 （2 ）核对本公司会计打款的账单信息 （3 ）电话跟踪工厂钱款是否到帐 4、跟踪生产进程 （1）随时掌握生产进程 （2 ）确认货物尺寸、重量 5、报检： （工厂 ） 国家法定商检产品需拿到商检证书。 一般应在发货一周之前拿到商检换证凭单 / 条 。货物经 检验合格，附报检委托书、外销合同、信用证复印件、商业发票、装箱单、纸箱证等单据取 得商检局出具换证凭单，寄到货代公司用于报关。 四、联系货代安排运输 1、要价格（海运或空运） （1）多找几个货代比对价格和船公司 （2 ）选定价格和货代公司 （3 ）确定好付款方式（预付还是月结） . . . . 2 、将出口货物明细单、海运委托单传真给货代公司进行配船订舱。 3 、如果由工厂货代来进行内装与报关，要向我们订舱的货代要配舱信息并第一时间发给工 厂。 4 、如果由我们公司货代来进行内装与报关，要让我们货代出进仓通知，让工厂按规定时间 把货交到指定仓库。 5、快递报关单证 （1）（自己报关）快递报关单证给货代报关（出口货物明细单、报关委托书、出口货物报关 单、商业发票、装箱单、出口收汇核销单等） （2 ）（工厂报关）让工厂准备全套报关单据（出口货物明细单、报关委托书、出口货物报关 单、商业发票、装箱单、出口收汇核销单等）寄到货代公司用于报关、出运。 备注：与工厂确认报关信息，核对提单内容是否与报关信息一致。 （3 ）负责商检的人员将商检换证凭单寄给货代公司，货代公司凭收到的商检换证凭单，到 出入境检验检疫局换取出境货物通关单。 报关通过后， 货代公司安排集装箱拖货至船公司指 定的码头。 五、交货运输 1、（1） 收款： 准备文件： 督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对 （与报关信息核对， 尤其是毛 件体要一致） 样本无误后，向船公司书面确认提单内容。 如果提单需客人确认的， 要先传真 提单样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。 并同时准备其他相关文件（商业发票 / 一般原产地证 / 装箱单等） 。 （2 ） 交单： 采用 L/C 收汇的，应在规定