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最新整理物业给排水设备设施故障应急处理 1 . 0目的 当发生给排水设施设备发生故障时， 迅速、正确地进行处理，保证大厦 给排水设施设施正常使用。 0适用范围 适用于XX集团大厦给排水设施设备发生故障的排除。 0工作职责 1工程部值班人员负责给排水设施设备的巡查、监视运行情况，发 现问题，马上跟进处理并报告部门。 2工程部负责人负责组织人员对设备故障的排除。 0工作程序 1给排水设施设备故障处理。 1. 1流程图 4. 1. 2当水泵运行时出现故障，值班人员应即停止故障泵，启用备用 泵，并即报告部门安排人口员进行维修。 4. 1. 3供水管wang出现故障，发生渗漏现象影响正常供水，值班人 员应立即关闭供水管前阀,并即时报告部门组织人员抢修。 4. 1. 4排污管、雨水管等因堵塞造成下水不畅、溢水等，工程部接报 后立即安排人员进行疏通，紧急时召集活洁、保安协助处理。 4. 2水浸或爆水管事件的处理 4. 2. 1办公时间 当值班人员接到水浸或爆水管信号，立即通过电话或地讲机通知工 程部、保安部、并立即组织人员赶往现场处理。 抵达现场的人员应先查找出水的来源，如现场地面有积水，应即通 知活洁部前来吸水；管道漏水，应立即关闭水阀，并对故障点进行维修；若是下 水道堵塞，应设法疏通。 4. 2. 2非办公时间 保安巡楼发现水浸，应即报告领班和工程部值班人员，并尽快查找 出水的来源，关闭水阀。动力部值班人员接报立即组织人员赶赴现场处理并对故 障进行抢修。 通知活洁部对水浸现场进行活理积水。 检查故障范围往下楼层位置有没有出现渗漏现象，必要时应通知可 能涉及的客户回大厦打开办公室检查。 4. 2. 3观察现场附近电源控制开并，如有浸水应立即切断电源，预防 线路漏电发生意外事件。 2. 4故障一旦发生，值班人员应立即直到事发现场，最迟不得超过 5分钟，一般情况下，应在8小时内排除故障，若因为特殊原因无法排除，亦应 先书面报告管理处，提出解决的方法和时间。 0相关文件 1《应急分队工作规程》wi04---01---01 0记录 1《突发事件报告》QR/GR---022