奥鹏20年秋季 东财《住宿管理》单元作业二 (933)答案.docVIP

奥鹏 东北财经大学 2020年秋季学期 在线作业 1119255375 1.单人床将枕袋口（）床头柜 A.正向??B.反向?? 【参考答案】: B 2.查房时，发现烟缸内有未熄灭的烟头时，服务员应该（） A.不必理会??B.立即熄灭??C.查房后熄灭??D.扔进废纸篓?? 【参考答案】: B 3.旅游业六大要素指食、（）、行、游、购、娱 A.吃??B.住??C.玩?? 【参考答案】: B 4.一般来说，客房面积占饭店总面积的（） A.60％??B.70％??C.80％??D.85％?? 【参考答案】: B 5.对保证类预订，饭店在没有接到订房人取消的通知时，应为其保留房间至（） A.抵店日中午