2021年北大版公务员面试教材.doc

北大版公务员面试教材 第一部分 面试概述 第一章 面试基础知识 第一节 面试概念和特点 一、面试概念 面试是主考官经过和考生直接交谈或置考生于某种特定情境中观察，从而对考生知识、能力、经验、气质和性格等基础素质进行测评，并为人员录用提供关键依据考试活动。 二、面试特点 1.面试以谈话和观察为关键手段。 面试过程中一个关键方法就是谈话。在面试过程中，主考官向应试者提出多种问题；应试者要对这些问题进行回复，主考官能否正确地把握提问技巧十分关键。她不仅能够直接地、有针对性地了解应试者某首先情况或素质，而且对于驾驭面试进程，营造良好面试心理气氛，全部相关键影响。比如针对应试者专长，提出部分启发性问题，使应试者深入思索，展示其才华；当应试者回复文不对题时，可利用提问调整话题；当应试者讲完后，能够经过短暂沉思或补充性追问，形成一个“缓冲区”。 观察是面试过程中另一个关键手段。在面试中，要求主考官善于利用自己感官，尤其是视觉，观察应试者非语言行为。它不仅要求主考官在面试中要善于观察应试者非语言行为，而且要能指明应试者行为类型，进而借助于人表象层面推断其深层心理。对应试者非语言行为观察，关键有面部表情观察和身体语言观察。 国外一项研究表明，在面试中，从应试者面部表情中取得信息量可达50%以上。面试过程中，应试者面部表情会有很多改变，主考官必需能观察到这种表情改变，并能判定其心理。比如，应试者