2021年办公室岗位面试题本.docVIP

办公室岗位结构化面试题本 一、请你谈一谈你对文秘工作有怎样认识和了解？报考这个岗位你有哪些优势和劣势 【出题思绪】背景性问题。用于导入并了解考生个性特点和岗位工作匹配性和求职动机。 【评分参考】 〔好〕情绪稳定，从容自然，言语流畅，条理清楚，自我评价客观，个性特点和拟任岗位条件较一致，对工作职能有一定了解。 〔中〕情绪控制能逐步稳定下来，叙述比较清楚，但条理性、逻辑性不够。 〔差〕情绪担心，言语混乱，逻辑性、条理性差。 二、假如你被聘用后，有一个外省项目考察团到企业来考察，企业领导安排由你负责这次接待工作，你将怎样开展工作？ 【出题思绪】行为性问题。考察了解考生计划、组织、协调能力和相关工作经验多少。 【评分参考】 〔好〕 考生能协调多种关系，考虑问题全方面，能抓住关键，方法得力，效果好，且能条理清楚地表示。 〔中〕 考生能全方面地考虑问题，对问题加以处理，措施基础有效，表示条理基础清楚。 〔差〕 考虑问题不周，工作方法不得力或实际效果差，表示条理不清。 三、因为你是办公室文秘人员，你和领导联络比较频繁，领导也很器重你，但身边同事很嫉妒，四处为难你。你怎样和身边同事搞好关系？ 【出题思绪】 行为性问题。考察考生人际交往意识和技巧，着重考察其人际沟通及和同事建立信任关系技巧和能力。 【评分参考】 〔好〕 含有主动合作意识，善于和她人沟通，能采取有效方法，经过对她人了解和支持